Derya BİÇER

Hastaların Müşteri İlişkileri Yönetimi Uygulamalarına İlişkin Algı Düzeylerinin Yapısal Eşitlik Modeli İle İncelenmesi

Investigation of Perceptual Levels of Patoints Related to Customer Relationship Management Practices, with The Structural Equality Model

Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi

2020-Cilt: 34 - Sayı: 3

829-851

Müşteri İlişkileri Yönetimi, hastane, hasta

236143