Ebru GÖZEN
Duygusal Emek ve Hizmet Vermeye Yatkınlık Durumu Arasındaki İlişki: Konaklama Sektörü
The Relationship between Emotional Labor and Service Orientation: Hospitality Sector)
İşletme Araştırmaları Dergisi
2020-Cilt: 12 - Sayı: 4
3795-3812
127
112