Hüseyin PAMUKÇU, İbrahim GÜNDOĞDU

Otel İşletmelerinde Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati Üzerine Bir Çalışma

Analysis of Customer Satisfaction and Loyalty in Hotel Establishments

İşletme Araştırmaları Dergisi

2021-Cilt: 13 - Sayı: 1

192-201

103 149