Yılmaz AKGÜNDÜZ

Otel İşletmelerinde Ön Büro Çalışanlarının Değişim İlişkilerinin Teorik Olarak İncelenmesi

The Theoretical Review of Frontline Employees’ Exchange Relationships in Hotels

Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi

2021-Cilt: 5 - Sayı: 1

73-91

Lider-üye değişimi, çalışma arkadaşları değişimi, müşteri-çalışan değişimi

Leader-Member Exchange, Coworker Exchange, Customer-Employee Exchange

7569