Mehmet Selim DİKİCİ, M. Emin AKKILIÇ

Algılanan Hizmet Kalitesi ile Davranışsal Niyetler Arasında Müşteri Memnuniyetinin Aracı Etkisi: Medikal Turistler Üzerine Bir Araştırma

Mediator Effect of Customer Satisfaction Between Perceived Service Quality and Behavioral Intentions: A Study on Medical Tourists

İktisadi İdari ve Siyasal Araştırmalar Dergisi

2023-Cilt: 8 Sayı: "Cumhuriyet'in 100. Yılında Türkiye'nin Sosyo-Ekonomisi" Özel Sayısı

275-298

Medikal turizm, hizmet kalitesi, müşteri memnuniyeti, davranışsal niyetler

Medical tourism, service quality, customer satisfaction, behavioral intentions

95101