Elif ASLANTÜRK, Kamil UNUR

Restoranlarda Müşteri Kişilik Özellikleri, Algılanan Hizmet Kalitesi ve Müşteri Vatandaşlık Davranışı İlişkisi

The Relationship Between Customer Personality Traits, Perceived Service Quality and Customer Citizenship Behaviour in Restaurants

Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi

2023-Cilt: 7 Sayı: 2

331-358

Kişilik Özellikleri, Algılanan Hizmet Kalitesi, Müşteri Vatandaşlık Davranışı

Personality Traits, The Perceptions on Service Quality, Customer Citizenship Behavior

35872