Samet AYDIN, Kübra MERMERTAŞ

E-PERAKENDE SEKTÖRÜNDE SATIŞ SONRASI HİZMETLERİN MÜŞTERİ TATMİNİ VE TEKRAR SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ

Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

2020-Cilt: 11 Sayı: 22

840-863

E-perakende, Müşteri tatmini, Satış sonrası hizmetler

18614