Sevda DENEÇLİ, Öykü YILDIZ, Ceyda DENEÇLİ

Tüketici yenilikçiliği ve chatbot uygulamalarına güven arasındaki ilişkinin incelenmesi: Türk bankacılık sektörü üzerine bir araştırma

Examining the relationship between consumer innovativeness and trust in chatbot applications: A study on Turkish banking sector

Connectist: Istanbul University Journal of Communication Sciences

2022-Sayı: 63

59-85

Yapay zekâ, chatbot, dijitalleşme, yenilikçi tüketici, tüketici deneyimi

Artificial intelligence, chatbot, digitalization, innovative consumer, consumer cxperience

31935

Benzer Makaleler