Cansu Gokmen KOKSAL

ONLINE ALIŞVERİŞÇİLER: ATALET VE MEMNUNİYETİN ONLINE ALIŞVERIŞ SADAKATİNE ETKİSİ

ONLINE SHOPPERS: EFFECTS OF INERTIA AND SATISFACTION ON ONLINE SHOPPING LOYALTY

Journal of Management Marketing and Logistics

2018-Cilt: 5 - Sayı: 2

104-112

Memnuniyet, sadakat, tüketici ataleti, tüketici davranışı, online alışveriş

Satisfaction, loyalty, consumer inertia, consumer behavior, online shopping

8418