Strategic Public Management Journal
53-75
Kalite Yönetimi, Toplam Kalite Yönetimi, Belediyeler, EFQM Mükemmeliyet Modeli
Quality, Total Quality Management, EFQM Excellence Model, Municipalities
Academic Review of Humanities and Social Sciences
Emrah ÇETİNKAYA, Hicran HAMZA ÇELİKYAY
Belediyelerde Toplam Kalite Yönetimi İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gelirler Müdürlüğü Örneği
Strategic Public Management Journal
İLAÇ SEKTÖRÜNDE KALİTE FONKSİYON GÖÇERİMİ (KFG) MATRİSİNİN OLUŞTURULMASI
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Özlem İpekgil DOĞAN, Rabia İşık ARICAN
Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ÇERÇEVESİNDE ÇALIŞANLARIN YETKİLENDİRİLMESİ
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Havva CİNPOLAT, Dilek Ülker ÇAKIR
Güvenli Bir Gelecek için Profesyonel Liderlik ve Yenilikçi Kurum Kültürü
Paradigma: İktisadi ve İdari Araştırmalar Dergisi
Güvenli Bir Gelecek için Profesyonel Liderlik ve Yenilikçi Kurum Kültürü