Ronald ESSEL

GANA'DA HİZMET KALİTESİNİN (SQ) HASTA MEMNUNİYETİ (PS) ÜZERİNDEKİ ETKİSİNİN SERVQUAL MODELİ KULLANILARAK İNCELENMESİ: BÜYÜK ACCRA REGİONAL HOSPİTAL (GARH) ÖRNEĞİ

INVESTIGATION OF THE EFFECT OF SERVICE QUALITY (SQ) ON PATIENT SATISFACTION (PS) IN GHANA USING THE SERVQUAL MODEL: THE CASE OF GREATER ACCRA REGIONAL HOSPITAL (GARH)

İşletme Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi

2021-Cilt: 4 - Sayı: 2

240-260

GHANA, PATIENT SATISFACTION, QUALITY HEALTHCARE, SERVICE QUALITY, SERVQUAL

Ghana, Patient Satisfaction, Quality Healthcare, Service Quality, Servqual

6315