95-104
TRIZ, SERVQUAL, hastane, servis kalitesi, sağlık hizmetleri kalitesi
TRIZ, SERVQUAL, hospital, service quality, healthcare service quality
Analitik Hiyerarşi Karar Verme Süreci ile Hastane Yeri Seçimi Problemi: Türkiye'de Bir Uygulama
Avrupa Bilim ve Teknoloji Dergisi
Pandemi Sırasında Çocuklarda Negatif Laparotomi Oranlarının Değerlendirilmesi
Ayşe Betül ÖZTÜRK, Cengizhan KILIÇASLAN, Sibel Çiğdem TUNCER, Melike ORDU
BULANIK SERVQUAL YAKLAŞIMIYLA TOPLU TAŞIMADA KALİTENİN ÖLÇÜLMESİ
Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Dergisi
Ali Rıza FİRUZAN, Süleyman ALPAYKUT, Ümit KUVVETLİ
İnönü Sağlık Ocağı bölgesinde hizmet alan kesimin hoşnutluk ve beklentileri
Özel Hastane Acil Servisine Başvuran Hastaların Demografik Özellikleri
Journal of Contemporary Medicine
OPUS Toplum Araştırmaları Dergisi
Fırat Üniversitesi Uluslararası İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi