Burcu Ece ÖZTAŞ, Oya DİRİCAN, Dilaver TENGİLİMOĞLU
Al Farabi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi
108-119
Hasta Şikâyetleri, Toplam Kalite Yönetimi, Hasta memnuniyeti
İLAÇ SEKTÖRÜNDE KALİTE FONKSİYON GÖÇERİMİ (KFG) MATRİSİNİN OLUŞTURULMASI
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Özlem İpekgil DOĞAN, Rabia İşık ARICAN
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ÇERÇEVESİNDE ÇALIŞANLARIN YETKİLENDİRİLMESİ
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Havva CİNPOLAT, Dilek Ülker ÇAKIR
Rekabet Üstünlüğü Elde Etmede Toplam Kalite Yönetiminin Etkileri
Yönetim Ekonomi Edebiyat İslami ve Politik Bilimler Dergisi
Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Derya Fatma BİÇER, İbrahim İŞCAN
Academic Review of Humanities and Social Sciences
Emrah ÇETİNKAYA, Hicran HAMZA ÇELİKYAY
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Bariatrik Cerrahi Hastalarının Öğrenme Gereksinimleri: Kalitatif Araştırma
Türkiye Diyabet ve Obezite Dergisi
Havva BOZDEMİR, Züleyha ŞİMŞEK YABAN, Sertaç Ata GÜLER, Zafer UTKAN