Zeki AKINCI, Gülseren YURCU, Dilek Hale AYBAR

OTEL İŞLETMELERİNDE ÖNBÜRO DEPARTMANI ÇALIŞANLARININ MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (MİY) UYGULAMALARINDA ROLÜNÜN DEĞERLENDİRİLMESİ

Akademik Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi (AKAD)

2019-Cilt: 11 - Sayı: 20

180-195

Otel İşletmeleri, Önbüro, Müşteri İlişkileri Yönetimi

5310