___

• Aşgın, Sait (2008) Stratejik Yönetim, İçişleri Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı Yayını, Ankara.
• Deniz, M. ve Çolak, M. (2008), “Örgütlerde Çatışma Yönetiminde Gücün Kullanımı ve Bir Araştırma” ESODER, Kış-7 23, Ankara.
• Eryılmaz, Bilal (2009), Kamu Yönetimi, Okutman Yayıncılık, Ankara
• Gross, Michael A., Guerro, Laura K. (2000), “Managing Conflict Appropriately And Effectively: An Application Of The Competence Model To Rahim’s Orga- nizational Conflict Styles”, The Interna- tional Journal Of Conflict Management, 11 (3), 200-226.
• Hasanoğlu, Mürteza (2004), “Türk Kamu Yönetiminde Örgüt Kültürü ve Önemi” Sayıştay Dergisi, Sayı: 52, 43-52.
• Ivancevich, Gibson, Konopaske, Donnelly (2003), Organizations Behavior, Struc- ture, Processes, Mcgraw-Hill Comp., United States.
• Jones, Robert E., White, Charles S. (1985), “Relationships among Personality, Conflict Resolution Styles, And Task Ef- fectiveness”, Group & Organization Studies, 10 (2), 152-167.
• Karip, Emin (2005), Çatışma Yönetimi, Pegem Yayıncılık, Ankara
• Kaya, Harun (2008) “Örgütsel Kültürün Analizi ve Kurum Kültürünün Çalışan- ların Örgütsel Bağımlılığına Etkisi: Gör- gül Bir Araştırma” Maliye Dergisi, Sayı: 155, 119 – 143
• Luthans, Fred (1973), Organizational Beha- vior, Mcgraw-Hill, Inc., USA.
• Moberg, Philip J. (2001), “Linking Conflict Strategy To The Five- Factor Model: Theoretical And Empirical Foundati- ons”, The International Journal Of Con- flict Management, 12 (1), 47-68.
• Özdevecioğlu, Mahmut (2002), “Kamu ve Özel Sektör Yöneticileri Arasındaki Davranışsal Çalışma Koşulları ve Kişi- lik Farklılıklarının Belirlenmesine Yö- nelik Bir Araştırma”, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı 19, Temmuz- Aralık, 115-134.
• Rachman D., Mescon M., Bovee C. L., Thill J. V. (1993). Business Today. New York: McGraw-Hill Inc.
• Rahim, M. Afzalur (1983), “A Measure of Styles of Handling Interpersonal Con- flict”, Academy Of Management Jour- nal, 26 (2), 368-376.
• Rahim, M. Afzalur (2002), “Toward A The- ory of Managing Organizational Con- flict”, The International Journal Of Conflict Management, 13 (3), 206-235.
• Rahim, M. Afzalur, Garrett, Jan Edward, Buntzman, Gabriel F. (1992), “Ethics Of Managing Interpersonal Conflict In Or- ganizations”, Journal Of Business Et- hics, 11, 5,6, 423-432.
• Rahim, M. Afzalur, Magner, Nace R., Sha- piro, Debra L. (2000), “Do Justice Per- ceptions Influence Styles Of Handing Conflict With Supervisors?: What Jus- tice Perceptions, Precisely?”, The Inter- national Journal Of Conflict Management, 11 (1), 9-31.
• Rahim, Afzalur, Psenicka, Clement (2002), “A Model Of Emotional Intelligence And Conflict Management Strategies: A Study In Seven Countries”, The Inter- national Journal Of Organizational Analysis, 10 (4), 302-326.
• Robbins, Stephen P. (1978), “Conflict Mana- gement and Conflict Resolution Are Not Synonymous Terms”, California Management Review, 21, (2).
• Robbins, Stephen P. (2005), Organizational Behavior, Pearson Prentice Hall, New Jersey.
• Tortop, Nuri,(1993), Halkla İlişkiler, Yargı Yayınları, Ankara.
• Türk, İsmail (2006), Kamu Maliyesi, Turhan Kitabevi, Ankara.
• Yürür, Senay (2009), “Örgütsel Çatışma”, (İçnd) Edt. Keser, Aşkın vd., Çalışma Yaşamında Davranış, Umuttepe Yayın- ları, Kocaeli, 521-548.