Turist Rehberlerinde Kişisel Markalaşma

Günümüzde marka haline gelen sadece ürünler veya hizmetler değil, çeşitli meslek grupları da bulunmaktadır ve bunlar arasında turist rehberleri de yer almaktadır. Turist rehberleri, mesleki hayatları boyunca edindikleri bilgi ve deneyimlerle, zaman içerisinde kendilerine özgü bir anlatım tarzı ve prensipler edinmektedirler. Bu anlatım tarzı ve prensipler, onun bir kimliği haline gelmekte ve bu kimlik turist rehberinin marka olmasını sağlamaktadır. Bir turist rehberinin marka olması, turist rehberliği mesleğini bir kariyer mesleği olarak görmesine, turist rehberinin çalıştığı bölgede veya konuda en iyisi olmaya çalışmasına bağlıdır. Bu durum, paket turun başarısını etkileyen, ülkenin ve destinasyonun tanıtımını ve temsilini gerçekleştiren ve turizm sektörünün önemli işgörenlerinden biri olan turist rehberlerinin mesleki başarısını da etkilemektedir. Başarılı bir meslek hayatı edinmek isteyen turist rehberlerinin, iş verenler ve hizmet vereceği misafirler tarafından tercih edilir olması, diğer turist rehberleri ile olan rekabet yarışında becerilerini göstermesi için kendi çalışma tarzları ile biçimlendirdikleri bir marka değeri oluşmalıdır. Buradan hareketle bu çalışmanın amacı, toplum tarafından benimsenen ve örnek alınan, adıyla marka olmuş turist rehberlerinin markalaşma süreçlerini incelemektir. Bu amaca ulaşabilmek için uzman görüşü alınarak belirlenen turist rehberleri ile derinlemesine görüşme tekniği yoluyla mülakat yapılarak markalaşma süreçleri ortaya konulmuştur. Araştırma sonunda kişisel markalaşma süreci ile ilgili öneriler sunulmuştur.

Personal Branding in Tourist Guides

Today there are not only products or services that become brands, but also various occupational groups, including tourist guides. Tourist guides gained knowledge and experience throughout their professional career and they have their own style of expression and principles over time. These narrative styles and principles become an identity and this identity makes the guide a brand. Becoming a brand for tourist guide depends on seeing tourist guidance as a career profession and trying to be the best in the touristic zone or about a specific subject. This situation affects the career of the tourist guides as well as affects the sector which influences the success of promoting and representing the country and the touristic destination. A brand value shaped by their own working style should be formed in order for the guides who want to have a successful career. Thus, the aim of this study is to analyze the branding process of tourist guides who are adopted and exemplified by the society. The branding processes were put forward by in-depth interview technique with the guides determined by taking expert opinion in order to reach this goal. Suggestions about personal branding process were presented at the end of the research.

___

  • Acun, A. ve Köroğlu, A. (2019). Bireysel Gelişim. Ö. Güzel ve Ö. Köroğlu (Ed.), Kavramdan Uygulamaya Turist Rehberliği Mesleği içinde (s. 439-474). Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.
  • Altunışık, R., Özdemir, Ş. ve Torlak, Ö. (2006). Pazarlamaya giriş. İstanbul: Sakarya Yayıncılık.
  • Arruda,W. (2002). 1-2-3 Success! Three steps to a winning personal brand. 21 Kasım 2018 tarihinde, http://www.reachcc.com/reachdotcom.nsf/relatelinks/9C04BD175D15E94AC1256C4A007ADF0B?OpenDocument# adresinden erişildi.
  • Arvidsson, A. veBardinelli, C. (2013). Brand yourself as a changemaker. Journal of Macromarketing, 1(33), 67-71.
  • Backstrom, H. (2010). Executive Coaching and Personal Brand: Coach Training, Coach Mastery and Client Satisfaction. (Yayımlanmamış doktora tezi). Pepperdine University Graduate School of Education and Psychology, California.
  • Birel, F.K. veÇelik, M.S. (2020). Nitel araştırma desenleri. Ş.Ş.Erçetin (Ed.), Araştırma Teknikleriiçinde (s. 64-81). Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.
  • Bişkin, F. ve Kaya, Y. (2011) İş yaşamında kişisel marka. Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 1(21), 555-570.
  • Canbay, B. (2015). Edebiyatta pazarlama ve kişisel markalaşma. İletişim, Kuram ve Araştırma Dergisi, 1(40), 190-209.
  • Çayıroğlu, A. (2010). Markalaşma ve reklam.İstanbul: Etap Yayınevi.
  • De Chernatony, L. veMcdonald, M. (2003). Creating powerful brands. Oxford: Elsevier/Butterworth-Heinemann.
  • Eker, S. (2007). Provasız hayatta kişisel marka olabilme. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
  • Ergil, N. (2010). Kişisel Marka Yaratma Süreci ve Türkiye’deki Tiyatro Sanatçılarına Yönelik Bir Pilot Çalışma. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
  • Harris, L. veRae, A. (2011). Building a personal brand through social networking. Journal of Business Strategy, 5(32), 14-21.
  • Hepekiz, İ. ve Gökaliler, E. (2019). Sosyal medya aracılığıyla yaratılan kişisel markalar ve benlik sunumu. Erciyes İletişim Dergisi, 6(1), 761-781.
  • Khedler, M. (2014). Personal branding phenomenon. International Journal of Information, (2), 29-40.
  • Khedler, M. (2015). A brand for everyone: Guidelines for personal brand managing. The Journal of Global Business Issues, 1(9).
  • McNally, D. ve Speak, K. D. (2003). Be your own brand. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers. 28 Nisan 2020 tarihinde, https://pdfs.seman ticscholar.org/7e94/741fe913cb15750b5d320d3fbe1058444499.pdf adresinden erişildi.
  • Özsevinç, T. (2013). Marka değerleme yöntemleri. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi. TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü,Ankara.
  • Peters, T. (1997). The brand called you. 21 Ekim 2019 tarihinde, https://www.fastcompany.com/28905/brand-called-youadresinden erişildi.
  • Rampersad, H.K. (2008). A New blueprint for powerfuland authentic personal branding. Performance Improvement, 6(47), 34-37.
  • Shepherd, I. (2005). From Cattle and coke to Charlie: Meeting the challenge of self marketing and personal branding. Journal of Marketing Management, 5/6(21), 589-606.
  • Soykan, F. (2002). Profesyonel turist rehberliği derslerindeki kursların yeniden değerlendirilmesi ve Türkiye’nin turizm coğrafyası dersine eleştirel yaklaşım. Turizm Eğitimi Konferansı, Ankara, 11-13 Aralık 2002.
  • Taşoğlu Paşalı, N. veAkbaş Ç.D. (2014).Ünlülerin marka yönetimi. İstanbul: Beta Yayınları.
  • Thompson-Whiteside, H., Turnbull, S. veHowe-Walsh, L. (2018). Developing an authentic personal brand using impression management behaviours: Exploring female entrepreneurs’ experiences. Qualitative Market Research: An International Journal, 2(21), 166-181.
  • Yaman, F. (2012). Toplumda kişisel marka olmak: Türkiye’nin kişisel markaları. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 4(1), 182-197.
  • Yenipınar, U. ve Yılmaz. L. (2019). Turist Rehberliğinde Uzmanlaşma. Özlem Güzel & Özlem Köroğlu (Ed.), Turist rehberliğinde uzmanlaşma-Özel ilgi turlarından özel konulara içinde (s. 1-35). Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.
  • Yıldırım, A. ve Şimşek H. (2016). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri.Ankara: Seçkin Yayıncılık.
  • Young and Rubicam Group (2003). Brand asset valuator. 29 Nisan 2020 tarihinde, http://www.scribd.com/doc/30927697/Brand-Asset-Valuator adresinden erişildi.