YAPISAL SERMAYENİN İŞLETME PERFORMANSI ÜZERİNDEKİ ETKİLERİNİN ARAŞTIRILMASI

Günümüzün en önemli rekabet silahı bilgidir. Entellektüel sermaye, bilginin bütün biçimlerini kapsayan, işletmede çalışanlar tarafından bilinen ve işletmeye rekabet üstünlüğü sağlayan bir kavramdır. Entellektüel sermayenin bileşenlerini insan sermayesi, yapısal sermaye ve müşteri sermayesi olmak üzere üç kısımda inceleyebiliriz. Yapısal sermaye işetmenin faaliyetlerini sürdürebilmesi için gerekli olan insan sermayesini destekleyen örgütsel değerlerdir. Bunlar; işletme kültürü, dokümantasyonlar, müşterilere ve pazara ait bilgilerin kaydedildiği veri tabanları, üretim, kalite ve yönetim sistem ve süreçleri, elde edilmiş patent ve telif haklan, bilgisayar ağlan, bilgi sistemleri gibi etkin ve verimli çalışmayı mümkün kılan örgütsel alt yapı değerleridir. Bu çalışmada entelektüel sermayenin önemli bileşenlerinden birisi olan yapısal sermayenin işletme performansı üzerindeki etkilerinin tespit edilmesi amaçlanmıştır. Araştırmada, işletmenin, entelektüel sermaye bileşenleri arasında, sahiplik derecesi bakımından, en üst düzeyde sahip olduğu bileşeni yapısal sermayenin, işletme performansını nasıl etkilediği hususu incelenmeye çalışılmıştır. Yapısal sermayenin ve onun alt unsurlarının performans üzerindeki etkilerine yönelik hipotezler test edilmiştir.

Anahtar Kelimeler:

Entelektüel Sermaye, Yapısal Sermaye, Entelektüel Varlık, Entelektüel Mülkiyet, Bilgi İşçileri

PDF

___

[1] PRUSAK, L„ DAVENPORT, T. (1998) Working Knowledge Harvard Business School Press, Boston, MA
[2] EDVINSSON, L. and MALONE, Micheal S., (1997) Intellectual Capital, Realizing Your Company’s True Value by Finding It's Hidden Brainpower Harper Bussiness-Harper Collins Publishers, New York, USA
[3] STEWART Thomas A. (1997) Entelektüel Sermaye (Çev. N. ELHÜSEYNÎ), BZD yayıncılık
[4] BROOKING, A. (1996) Intellectual Capital, CoreAssetfor the Third Millennium Enterprise International Thomson Bussiness Press, London, Uk.
[5] IYNN, B. (2000) Entelektüel Sermaye Gelecek Binyılın Katma-Değer Başarısında Anahtar (Çev. E. Beyazıtlı), Muhasebe ve Denetime Bakış, Ekim, 119-126.ss.
[6] BRENNAN, N., CONELL, B. (2000) Intellectual Capital: Current Issues and Palicy İmplications Journal of Intellectual Capital; Vol.l No.3, 423-436.ss.
[7] BONTİS, N. (1998) Intelectual Capital: an Exploratory Study tfıat Develops Measures and Models Management Decision; Volüme 36 No.2, 63-76.ss.
[8] DRUCKER, Peter F. (2000) Buluşçuluk Disiplini Harvard Business Review - Çığır Açıcı Düşünce MESS yayınları, Nisan, 36- 45.ss.
[9] KAPLAN, R., NORTON, D.,(1996) The Balanced Scorecard Harvard Business School Press, Boston, MA.
[10] ARGYRIS, C. (1999) Yetkilendirme, (Çev.G.BULUT). Harvard Business Review, İnsanları Yönetmek, MESS yayınları, Aralık, 105-121.ss.
[11] SULLIVAN, P. (1999) Profiting From Intellectual Capital-Journal of Knowledge Management; Vol.3 No.2,132-143.ss. Valuing intangibles companies - An intellectual Capital approach Journal of Intellectual Capital; Volüme 1 No. 4, 328- 340.SS.
[12] ROBINSON, G„ KLEINER, B. H. (1996) How to Measure an Organization's Intellectual Capital Managerial Auditing Journal; Volüme 11 No.8, 36-39.ss.
[13] WILLIAMS, L„ BUKOWITZ, R. (2001) The Yin and Yang of Intellectual Capital Management: The Impact of Ownership on Realizing Value From Intellectual Capital Jornal of Intellectual Capital; Volüme 2 No.2, 96-110.ss.
[14] NONKA, I.., TAKEUCHI, H. (1995) The Knowledge-Creating Company, Oxford University Press, New York.
[15] EDVINSSON, L. (2002) Şirket Boylamı Türk Henkel Dergisi Yayınlan 17, İstanbul
[16] COHEN, D., PRUSAK, L. (2001) Kavrayamadığımız Zenginlik Kuruluşların Sosyal Sermayesi Çev. A. KARDAM, MESS yayınlan, İstanbul
[17] HENG, Michael S. (2001) Mapping intellectual capital in a small manufacturing enterprise Journal of Intellectual Capital; Volüme 2, No. 1, 219-230.SS.
[18] DAINTRY,D. (1998) Knowledge Champions UMI article, Vol.12, No.4 clearinghouse number 1639500, 133-142.ss.
[19] MARTI, J., (2001) ICBS - Intellectual capital benchmarking system Journal of Intellectual Capital; Volüme 2 No. 2, 148-165.ss. Erol