MÜRACAATÇI MERKEZLİ YAKLAŞIMIN SOSYAL HİZMET UYGULAMALARINDA KULLANIMI

Bu çalışmada, Carl Rogers tarafından geliştirilen müracaatçı merkezli yaklaşımın ortaya çıkışı, teorik çerçevesi, uygulama prensipleri ve tekniklerinin sosyal hizmet uygulamalarında kullanım şekli konularını ele almak amaçlanmıştır. Rogers’ın sosyal hizmet uzmanlarıyla yaptığı çalışmalarla edindiği klinik deneyimleri psikanalizin önde gelen modellerinin yetersiz kaldığı düşüncesini geliştirmesine ve uygulamada yeni tedavi yöntemleri geliştirmesine yardımcı olmuştur. Bu yaklaşımın temel odak noktası kişinin kendi yaşantısından kendisinin sorumlu olduğu anlayışıdır. Kökeninde hümanist psikolojinin olduğu bu yaklaşım her bireyin kendini gerçekleştirme potansiyeli olduğuna inanır. Müracaatçı olduğu gibi kabul edilip empatik bir şekilde dinlenirse gizil güçleri ortaya çıkacak ve kendi sorunlarıyla ilgili çözüm yollarını kendisi bulabilecektir. Müracaatçı merkezli yaklaşımda müdahale süreci ilk görüşmeyle başlar. Odak müracaatçı olduğu için görüşmede ne olacağına müracaatçı karar verir. Sosyal hizmet uzmanı herhangi bir değerlendirme yapmaz, tarihçe almaz ya da müracaatçının hedefleri ile ilgili gündemini izlemez, müracaatçıya saygı duyar ve sıcak ve kabul edici bir tavır sergiler. Görüşme sürecini belirleyen kişi müracaatçının kendisidir. Bu yaklaşım çevresi içinde insan prensibi, değerlendirme ve müdahalede biyo-psikososyal yaklaşım, müracaatçının kendi kaderini tayin hakkı, müracaatçının manevi yönünü tanıma ve tüm insanların saygınlığı ve onuru gibi sosyal hizmetin etik ilkelerini yansıtmaktadır. Bundan dolayı sosyal hizmet uygulamalarıyla bağdaşan pek çok yönü vardır.

Anahtar Kelimeler:

Müracaatçı merkezli yaklaşım, sosyal hizmet, müracaatçı, sosyal hizmet uzmanı

PDF

___

BARKER, R.L. (1995) The Social Work Dictionary. 3.rd. Ed. Nasw Press:USA. BOYLE S.W., HULL, Jr.G.H., MATHER, J.H., SMİTH, L.L., FARLEY,O,M.(2006) Direct Practice in Social Work,PEARSON:Boston, USA COREY, G. (2009) Theory and Practice of Counseling and Psychotherapy, Belmont, USA. ÇİFTER, İ. .(1986) .Psikiyatri. Klinik Psikiyatri. G.Ü. Basın Yayın Y.O. Basımevi:Ankara. DÖKMEN, Ü. .(2002)İletişim Çatışmaları ve Empati, Remzi Kitabevi:İstanbul. HALEY, J. (1988).İletişimPsikolojik Sorunlar ve Prikoterapi.Çev.Ali Uzunöz. Çark Kitabevi:Ankara. HOLOSCO, M.J., SKİNNER J., ROBİNSON S.S (2008) Person-Centered Theory. Yhyer A.B., Sowers K.M., Dulmus C.N. (ed.) 297-326. Compherensive Handbook Of Social Work and Social Welfare Human Behavior in the Social Enviroment. Wiley:New Jersey. USA. KARAHAN F. T., SARDOĞAN M E. (2004) Psikolojik Danışma Kuramları Birsen Yay.:İstanbul. KARAHAN F. T., SARDOĞAN M E. (2004)Psikolojik Danışma ve Psikoterapide Kuramlar . Deniz Kültür:Samsun KEPÇEOĞLU, M. (1992) Psikolojik Danışma ve Rehberlik.Kadıoğlu Mat.: Ankara. MİLLER, L. (2006) Counselling Skills for Social Work. Sage Publication:California. PROCHASCA, O., J. (1984) Systems of Psychotherapy. The Dorsey Press: Şikago. ROGERS C.R., KİRCHENBAUM, H., HENDERSON V.L. (1989) The Carl Rogers Reader. Newyork, USA. ROGERS C.R. (1995) On Becoming a Person: A Therapist’s View of Psychotherapy. Newyork, USA. ROTHERY M., LESLİE T. (2008) Client-Centered Theory. . Coady N. and Lehman P.(Ed) Theoretical Perspectives for Direkt Social Work Practice- A Generalist –Eclectic Approach. 299-320. Springer Publishing Company:Newyork. TAN, H. (1992)Psikolojik Yardım İlişkileri. İstanbul: Milli Eğitim Basımevi. TEATER, B. (2014) Sosyal Hizmet Kuram ve Yöntemleri Uygulama İçin Bir Giriş Ankara: Nika Yay. TURAN N. (1992) Sosyal Kişisel Çalışma Birey ve Aile için Sosyal Hizmet. MN Ofset: Ankara WEİTEN W., LLYOD M. A., DUNN D. S., HAMMER E. Y. (2008) Psychology Applied to Modern Life: Adjusment in the 21. Century. Belmont, USA.