Duygusal Zekâ ile Duygusal Emek Arasındaki İlişkinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma: PAÜ Hastanesi Örneği

Ramazan ÖZTÜRK, Esin BARUTÇU

Blok Zincir ve Akıllı Şehir Kavramları Ekseninde Bibliyometrik Bir Çalışma

Yasemin DEMİR, Sabiha KILIÇ

Türkiye’de Dijital Girişimcilik ve KOBİ’ler

Nezihe BOZ, Celaleddin SERİNKAN

Sadık Müşterilerinize Kulak Verin! Müşteri İlişkileri Yönetimi, Müşteri Gereksinimleri ve Sadakati Arasındaki İlişkiler: Gemport Liman İşletmesi Örneği

Ali Şahin ÖRNEK, Ahmet ŞAHBAZ

Menşe Ülke İmajının Müşteri Risk Algısı ve Müşteri Güveni Üzerine Etkisi: Azerbaycan’daki Türk Markaları

Gulshan YAGUBLU, Aytekin FIRAT