Tüketici Hakem Heyetleri ve İşleyişine Genel Bir Bakış
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile tüketici kavramı
___
- Yararlanılan Kitaplar
[1] Aslan, İsmail Yılmaz. Tüketici Hukuku Dersleri. Ekin Yayınevi,
İstanbul, 2016.
[2] Aslan, İsmail Yılmaz. 6502 sayılı Kanun’a Göre Tüketici Hukuku.
Ekin Yayınevi, İstanbul, 2015.
[3] Aydoğdu, Murat. Tüketici Hukuku Dersleri, Adalet Yayınevi, Ankara,
2015.
[4] Başöz, Lütfü., Çakmakçı, Ramazan. Gerekçeleri, Komisyon Raporları
ve TBMM Tutanakları ile Birlikte Yeni Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun. Legal Yayınevi, İstanbul, 2014.
[5] Baykan, Renan. Tüketici Hukuku Mevzuata İlişkin Yorum Eleştiri
Öneri. İTO, 2005.
[6] Çabri, Sezer. 6502 sayılı Kanun’a Göre Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun Şerhi. Adalet Yayınevi, Ankara, 2016.
[7] Deryal, Yahya. Tüketici Hukuku Ders Kitabı. Seçkin Yayıncılık,
Ankara, 2008.
[8] İnal, H. Tamer. Tüketici Hukuku. Seçkin Yayıncılık, Ankara, 2014.
[9] Özel, Çağlar. Tüketicinin Korunması Hukuku. Seçkin Yayıncılık,
Ankara, 2018.
[10] Pekcanıtez, Hakan. Makaleler. Cilt 1, On İki Levha Yayıncılık,
İstanbul, 2016.
[11] Tutumlu, Mehmet Akif. Türk Hukuk Sisteminde Tüketici Hakem
Heyetleri. Seçkin Yayıncılık, Ankara, 2016.
[12]Tutumlu, Mehmet Akif. Norm, Kuram ve İçtihat Işığında Tüketici
Hakem Heyetleri. Seçkin Yayıncılık, Ankara, 2015.
[13] Tutumlu, Mehmet Akif. Tüketici Yargılaması Hukuku. Seçkin
Yayıncılık, Ankara, 2015.
[14] Tutumlu, Mehmet Akif. Tüketici Hukukunda Manevi Tazminat
Davası. Seçkin Yayıncılık, Ankara, 2015.
[15] Yardım, M. Ertan. Tüketici Hakem Heyeti Kararlarının İcrası ve
İtiraz Yolu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna Disiplinler Arası
Yaklaşım. Seçkin Yayıncılık, Ankara, 2016.
Yararlanılan Makaleler
[1] Altıner Yolcu, Fatma Zeynep, “Tüketicinin Korunması Kavramının
Tarihsel Gelişimi ve Bu Gelişimin Türk Hukukuna Yansıması”. Marmara
Üniversitesi Hukuk Fakültesi Hukuk Araştırmaları Dergisi, 24(2), Aralık
2018.
E.A: Http://Dergipark.Gov.Tr/Download/Article-File/608540
[2] Budak, Ali Cem: “6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun’a Göre Tüketici Hakem Heyetleri”. Dokuz Eylül Üniversitesi
Hukuk Fakültesi Dergisi, C.16, Özel Sayı, s. 77-103, 2014.
E.A: Http://Hukuk.Deu.Edu.Tr/Wp-Content/Uploads/2015/09/Al%C4%
B0-Cem-Budak.Pdf
[3] Ceylan, Ebru. “6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun’daki Tüketici Kredileri ile İlgili Yeni Düzenlemeler”. İstanbul
Barosu Dergisi, C.88, Yıl 2014, Tüketici Hakları ve Rekabet Hukuku Özel
Sayısı, s. 61-81.
[4] Döner, Kemal. “Tüketici Mahkemelerinin Görevli Olduğu
Uyuşmazlıklar”. Dicle Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, 22(36): 137-
173, 2017.
E.A: Http://Www.Dicle.Edu.Tr/Contents/02e094bd-Ac19-4fb7-8672-
Ecb60805bcda.Pdf
[5] Ermenek, İbrahim. Yargı Kararları Işığında Tüketici Sorunları Hakem
Heyetleri ve Bu Alanda Ortaya Çıkan Sorunlara İlişkin Çözüm Önerileri”.
Gazi Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, C.12, s. 1-2, 2013.
E.A: Http://Webftp.Gazi.Edu.Tr/Hukuk/Dergi/17_1-2_18.Pdf
[6] Germeyan, H. Rüştü. “6502 sayılı Yeni Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun’un Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine İlişkin
Hükümleri”. İstanbul Barosu Dergisi, C.88, Yıl 2014, Tüketici Hakları ve
Rekabet Hukuku Özel Sayısı, s. 129-143.
[7] Kara Kılıçarslan, Seda. Tüketici Sözleşmelerinde Bilgilendirme
Yükümlülüğü. Hacettepe Hukuk Fakültesi Dergisi, 5(2): 183-222, 2015.
E.A: Http://Www.Hukukdergi.Hacettepe.Edu.Tr/Dergi/C5s2makale8.Pdf
[8] Özay, Osman Levent. 6502 sayılı Yasa Kapsamında Tüketici İşlemi,
Avrasya Sosyal Ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 4(12): 257-272, 2017.
Http://Www.Asead.Com/Fileupload/Bs683328/File/257-272_Osman_
Levent_Ozay_(1).Pdf
[9] Özmumcu, Seda. “6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun’un Hükümleri ve Yargıtay Kararları Çerçevesinde Tüketici
Mahkemelerinin Görev Alanına Giren Uyuşmazlıklara Genel Bir Bakış”.
Dokuz Eylül Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, C.16, Özel Sayı, s.
831-872, 2014.
E.A: Http://Hukuk.Deu.Edu.Tr/Wp-Content/Uploads/2015/09/Seda-%C3
%96zmumcu.Pdf
[10] Şahin Mccarthy, Oya. “Satıcı ve Sağlayıcıların Tüketici İşleminden
Kaynaklanan Alacak Taleplerinde Tüketici Hakem Heyetlerinin Konumu”.
Tüketici Hukuku Davaları s. 1019-1029, Seçkin Yayıncılık, 2017.
[11] Turan, Sevda Tuğçe. “Tüketici Hakem Heyetleri”. İstanbul Barosu
Dergisi, 93(1): 225-253.
[12] Tuskan, Aybeniz Alisbah. “Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerinin
Uygulamadaki Yeri”. İstanbul Barosu Dergisi, Tüketici Hakları ve Rekabet
Hukuku Özel Sayısı, Özel Sayı 6, s. 59-64.
[13] Tutumlu, Mehmet Akif. “Tüketici Hakem Heyetlerinde Uyuşmazlık
Çözümü”. Tüketici Hukuku Davaları, s. 985-1019, Seçkin Yayıncılık,
2017.
Yararlanılan Tezler
[1] Açıkgül, Hacı Ali. “Türk ve Amerikan Hukukunda Satılanın Ayıplı
Olması Nedeniyle Tüketicinin Sözleşmeden Dönmesi”. Doktora Tezi
(Yayımlanmamış), Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Özel
Hukuk Anabilim Dalı, 2015.
E.A:Http://Acikerisim.Selcuk.Edu.Tr:8080/Xmlui/Bitstream/
Handle/123456789/5262/393112.Pdf?Sequence=1
[2] Aras, Aslı. “Tüketici Uyuşmazlıkları ve Çözüm Yolları”. Yüksek
Lisans Tezi (Yayımlanmamış), Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler
Enstitüsü Özel Hukuk Anabilim Dalı, 2009.
[3] Keleş, Âdem. “Tüketici Sözleşmelerinde Teminat”. Yüksek Lisans
Tezi (Yayımlanmamış), Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Özel Hukuk Anabilim Dalı, 2015.
E.A: Http://Acikarsiv.Ankara.Edu.Tr/Browse/28871/
[4] Koçyiğit, Pınar. “Tüketici Mahkemelerinin Görevi ve Yargı Yetkisi”.
Yüksek Lisans Tezi (Yayımlanmamış), İstanbul Üniversitesi Sosyal
Bilimler Enstitüsü Özel Hukuk Anabilim Dalı, 2018.
[5] Korkut, Makbule Serra. “Medeni Usul Hukuku Çerçevesinde Tüketici
Uyuşmazlıklarının Çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri”. Yüksek Lisans
Tezi (Yayımlanmamış), İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Özel Hukuk Anabilim Dalı, 2018.
E.A: Https://Tez.Yok.Gov.Tr/Ulusaltezmerkezi/
Tezgoster?Key=Fs4sqezr79c_N60rk6mjfr5srrt7ob3kdbtryz4vxzf3yqzhlk
3bhiw4oszla2un
[6] Önder Dingil, Gamze Gökçe. “6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun Kapsamında Satıcının Ayıplı Mal ve Hizmetten Doğan
Sorumluluğu”. Yüksek Lisans Tezi (Yayımlanmamış), Selçuk Üniversitesi
Sosyal Bilimler Enstitüsü Özel Hukuk Anabilim Dalı, 2017.
E.A:Http://Acikerisim.Selcuk.Edu.Tr:8080/Xmlui/Bitstream/
Handle/123456789/7503/471274.Pdf?Sequence=1&İsallowed=Y
Diğer Kaynaklar
[1] Atalı, Murat. “Yargılama İlkeleri Çerçevesinde Tüketici Hakem
Heyetleri, Tüketici Hukukunda Uyuşmazlık Çözümüne İlişkin Güncel
Sorunlar ve Çözüm Önerileri Sempozyumu”. s. 69-87, Seçkin Yayıncılık,
2018.
[2] Erişir, Evrim. “Sektörel Bazda Tüketici Hukuku ve Uygulamaları
2014-2015”. Bilge Yayınevi (Sempozyum Çözümlemesi), s. 640-645,
Ankara, 2015.
[3] Erişir, Evrim. “Tüketici İşlemlerinden Doğan Uyuşmazlıkların Çözümü
Usulü”. Yeni Tüketici Hukuku Konferansı, On İki Levha Yayıncılık, s. 43-
122, 2015.
[4] Şahin Mccarthy, Oya. “Tüketici Hakem Heyetlerinin İşleyişi ve
Uygulama Sorunları”. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna
Disiplinler Arası Yaklaşım, Seçkin Yayınevi, 2016.
[5] Şeker, Tacettin. “6502 sayılı Kanun Kapsamında Tüketici İşleminin
Temel Özellikleri ve Temel İlkeleri Tüketici Mahkemeleri ve Hakem
Heyetlerinin Görev Alanı Hakem Heyetlerine İlişkin Tüketici Hukuku ve
Usul Uygulamaları”.
E.A:Http://Eski.Ankarabarosu.Org.Tr/Habertop10ımg/Haberpimages/
Tuketici20150318/Tuketici-20150318.Pdf
[6] Taşpınar Ayvaz, Sema. “Tüketici Hakem Heyetlerinin Hukuki Niteliği,
Tüketici Hukukunda Uyuşmazlık Çözümüne İlişkin Güncel Sorunlar ve
Çözüm Önerileri Sempozyumu”. s. 43-53, Seçkin Yayıncılık, 2018.
[7] T.C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetlerine Ulaşan Tüketici
Şikâyet İstatistikleri.
E.A :Http://Risk.Ticaret.Gov.Tr/Data/572b46c31a79f50cd8a22b2f/7-T%
C3%Bcketici%20hakem%20heyetlerine%20ula%C5%9fan%20
t%C3%Bcketici%20%C5%9eikayeti%20%C4%B0statistikleri.Pdf
[8] Tutumlu, Mehmet Akif. “6502 sayılı TKHK Hükümleri Işığında
Tüketici Hakem Heyeti Kararlarına İtiraz Davası, Tüketici Hukukunda
Uyuşmazlık Çözümüne İlişkin Güncel Sorunlar ve Çözüm Önerileri
Sempozyumu”. s. 153-173, Seçkin Yayıncılık, 2018.
[9] Uzunoğlan, Bayram. “Tüketici Hakem Heyetlerinin Yapısı ve
Hakem Heyetlerine İlişkin Bakanlığımızca Yapılan Çalışmalar, Tüketici
Hukukunda Uyuşmazlık Çözümüne İlişkin Güncel Sorunlar ve Çözüm
Önerileri Sempozyumu”. s. 29-43, Seçkin Yayıncılık, 2018.