Risk İletişimi Açısından SARS (Şiddetli Akut Solunum Sendromu) Salgını
Çok disiplinli bir alan olan sağlık iletişimi dahilinde ele alınabilecek risk iletişimi, küresel kamu sağlığı sorunlarının küresel çaptaki olumsuz etkilerinin minimize edilmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Bu olumsuz etkiler, tıp ve sağlık alanındaki maliyetle sınırlı kalmamakta, ekonomik ve sosyal anlamda da maliyet son derece ağır olabilmektedir. Risk iletişimi uygulamaları, reaktif iletişimi tamamen yadsımayan, proaktif iletişim üzerinde yoğunlaşmış iletişim stratejilerinin kullanılmasını gerektirmektedir.2003 yılında başta Uzak Doğu’yu etkileyen SARS salgınının, örnek olay olarak irdelendiği bu çalışmada genel olarak sağlık iletişimi, risk iletişimi ve kriz iletişimi konularını kapsayan bir literatür taraması ve doküman araştırmasından yararlanılmıştır.Küresel bir salgın karşısında izolasyon, tarama ve izleme, karantina, seyahat kısıtlamaları gibi yöntemlerin yanı sıra, başta elektronik iletişim aracılığıyla, risk iletişimi açısından hayati önem taşıyan kamuoyunun ve paydaşların doğru, hızlı, kullanılabilir ve anlaşılabilir verilerle bilgilendirilmesi, bu paydaşların etkileşimi ve medyanın da sorumlu davranmasıyla oldukça başarılı sayılabilecek çalışmalar yapılabilmektedir.
SARS (Severe acute respiratory syndrome) Outbreak Regarding Risk Communication
Risk communication is-playing an important role in minimizing the negative effects of the global health problems-a field of study that should be a devise of the multi-disciplined health communication. The financial burdens of the medical and health costs are the negative effects but not limited to the mentioned. Social and economic lost should be included. Risk communication implementations should use intensify proactive communication strategies without denying reactive communication.The study is focused on the SARS epidemic of 2003 centered in the Far East, with a literature review and document research on health communication, crisis communication and risk communication.Risk communication-isolation, screening, follow-up charts, quarantine, travel restrictions, the electronic communication methods, the accurate and fast distribution of the outbreak information to the stakeholders and to the public in general with the help of the media-has been proved that number of productive works can be achieved.
___
- ARGUIN Paul M. (2004), "Health Communication During SARS", Emerging Infectious Diseases,Vol.10, No.2, http://www.cdc.gov/eid, 21.02.2004.
- Centers for Disease Control and Prevention, Office of Communication (2003), http://www.cdc.gov/od/oc/hcomm, 11.12.2003.
- Center for Mental Health Services, Substance Abuse and Mental Health Services Administration (2002), "Communicating in a Crisis: Risk Communication-Guidelines for Public Officials", http://www.riskcommunication.samhsa.gov, 11.01.2005.
- Consortium of Social Science Associations-COSSA, (2004), "Risk and Crisis Communication: Building Trust and Explaining Complexities When Emergencies Arise", http://www.cossa.org/seminarseries /risk_and_crisis.htm, 21.03.2005.
- Crisis Communication Handbook, SEMA’s Educational Series (2003), http://www.krisberedskapsmydigheten.se/2089/epibrw, 06.09.2004.
- ÇINARLI, İnci (2004), "Sağlığın Geliştirilmesine Sağlık İletişimi Yöntemleri Olarak Sosyal Pazarlama, Medyada Savunuculuk ve Halkla İlişkilerin Etkisi", Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü (Yayınlanmamış Doktora Tezi), İstanbul.
- DUBOIS Nancy ve THESENVITZ Jodi (2000), "Planning", The Update, Special Issue on Risk Communication, http://www.thcu.edu.ca, 06.12.2003.
- Healthy People 2010, http://www.health.gov/HealthyPeople/Document/HTML/volume1/11HealthCom .htm, 30.09.2001.
- GÜRSOY Akile (2001), "Sağlık ve Sosyal Antropoloji: Çocuk Sağlığının Kültürel Boyutları", Toplumbilim Dergisi (Sağlık Sosyolojisi Özel Sayısı), Sayı:13:11.
- HEATH, Robert L ve NATHAN, Kathy (1990-91), "Public Relations’ Role in Risk Communication Information, Rhetoric and Power", PR Quarterly. Vol. 35, Issue. 4: 15-16.
- MAIBACH Edward ve HOLTGRAVE David R. (1995), "Advances in Public Health Communication", Annual Review of Public Health, Issue.16: 219.
- MILLER David ve MACINTYRE Sally (1999), "Risk Communication: the relationships between the media, public beliefs, and policy-making", Bennett, Peter ve Calman, Kenneth (der.). Risk Communication and Public Health, Oxford: Oxford University Press.
- PIDGEON Nick v.d. (1999), "Public health communication and the social amplification of risks: present knowledge and future prospects", Bennett, Peter ve Calman, Kenneth (der.). Risk Communication and Public Health, Oxford: Oxford University Press.
- SANDMAN, Peter M. (2004), "Crisis Communication: A Very Quick Introduction", http://www.psandman.com/col/crisis.htm, 09.03.2005.
- T.C. Sağlık Bakanlığı, "SARS-Genel Bilgiler", http://www.saglik.gov.tr, 03.06.2004.
- T.C. Sağlık Bakanlığı Temel Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü, "SARS Hakkında Genelge", http://www.un.org.tr/who/SARS/MOHGENELGE.htm, 11.06.2004.
- THESENEVITZ Jodi (2000). "Introduction", The Update, Special Issue on Risk Communication, http://www.thcu.edu.ca, 06.12.2003.
- THOMPSON Teresa L. v.d. (2003), Handbook of Health Communication, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.
- TINKER Tim ve VAUGHAN Elaine (2002), "Risk Communication", Communicating Public Health Effectively: A Guide to the Practitioners. Washington DC: American Public Health Association Publications.
- Türk Hava Yolları SARS Basın Açıklaması (2003), http://www.thy.com.tr/basin_aciklama_detay.php?DuyuruID=36, 21.05.2004.
- WILLIAMS, David E. ve OLANIRAN, Bolanle A. (1998), "Expanding the Crisis Planning Function: Introducing Elements of Risk Communication to Crisis Communication Practice", Public Relations Review, Fall 1998, vol. 24, No.3.388.
- WHO a, World Health Report (2002), "Reducing Risks, Promoting Healthy Life", http://who.int/whr/2002/en, 11.02.2005.
- WHO b, World Health Report (2003), "Shaping The Future", http://who.int/whr/2003/en, 11.02.2005.
- WHO c, World Health Report (2004), "Changing History", http://who.int/whr/2004/en, 11.02.2005.
- WHO d (2004), "Sixth Futures Forum on Crisis Communication", 10-11 May 2004, Reykjavik-Iceland.