NOROŞiRÜRJi YOĞUN BAKIM ÜNiTESiNDE HASTASI OLAN AiLE ÜYELERiNiN HEMŞiRELERDEN BEKLENTiLERi VE MEMNUNiYET DURUMU
Bu \'.ah ma, noro irtirji yogun bak1m tinitesinde hastas1 olan aile liyelerinin hem$ireden beklentilerini, bu beklentilerin kar 1lan1p kar Iianrnad1g1n1 ve bunun aile memnuniyeti tizerine etkisini belirlemek arnac1 ile tan1mlay1c1 olarak planlanm1 tJ.r.C::ah$ma bir liniversite hastanesinin n0rO$irlirji yogun bak1m tinitesinde hastas1 olan 50 aile liyesi ile gcr\'.ek!e tirilmi tir. Verilerin toplanmas1nda; demografik Ozellikleri i9eren anket formu, Ailenin Hem$irelerin RolilnU Algilarnas1 (AHRA)6l9egi ve 6 a amah likert tipi rnemnuniyet Ol\'.egi kullan1lm1 tlr. Verilerin analizinde aritrnetik ortalama ve standart sapma, ytizdelik, Kruskal Wallis, Mann-WhitneyU ve korelasyon analizleri kullanIIITll t1r.Sonu\'. olarak, hasta ailelerinin hem irelerden beklentilerinin btiyi.ik 9ogunlugunun kar 1land1g1 ve hem irelerden beklentilerinin kar 1lanma durumu ile memnuniyet dtizeyi arasinda anlaml! ili ki oldugu saptanm1 tlf (r=0.45, p<0.01). Demografik veriler ile beklentiler ve memnuniyet dtizeyi aras1nda anlamh ili ki saptanamanu olmas1na ragmen hastas1n1 gtin i9inde daha k1sa stire ziyaret cdebilen aile Uyelerinin beklentilerinin daha fazla oldugu ve hastas1n1 ziyaret etme stiresi arttik9a memnuniyet dtizeyinin de artt1g1 gOrlilmti$tilr.Anahtar kelimeler: Yogun babm, Aile beklentileri, Aile memnuniyeti, Hermirelik
