KÜLTÜREL SİNERJİ YÖNETİMİ: KAVRAMSAL ÇERÇEVE

Değişim hızının yüksek olması, pazarın giderek genişlemesi, işgücü yapısının değişmesi gibi gelişmelerden dolayı işletmeler, kültürel sinerji yönetimi gibi farklılıkları içeren yeni yönetim yaklaşımlarına yönelmektedir. Kültürel farklılıkları sinerji kaynağı olarak gören bu yaklaşım; insan, bilgi, sistem, donanım gibi örgütteki tüm kaynakların etkin bir liderlik ile bir araya getirilmesi ve böylece daha yüksek bir enerjinin yaratılmasını amaçlamaktadır. Bu çalışmanın amacı yeni yönetim yaklaşımlarından görülen kültürel sinerji yönetimi kavramını teorik olarak çeşitli yönleriyle ortaya koymak ve literatürü zenginleştirmektir. Kültürel sinerji yönetimi ile ilgili teorik altyapı, ardından gelecek ampirik araştırmalar için önem arz etmektedir. Yapılan literatür çalışmasında sinerji kavramının 10 farklı şekilde incelendiği görülmektedir. Kültürel sinerji yönetimi, bu kavramı yönetsel ve kültürel açıdan ele almaktadır. Ayrıca kültürel sinerji yönetiminin işletme seviyesinde 4 aşamalı, uygulama seviyesinde 6 aşamalı bir süreç olarak hayata geçirildiği görülmektedir. Kültürel sinerji yönetimi ile sinerjik uyum yaratmak için etkili iletişim, ortak çatışma yönetimi ve yapıcı süreçlerden faydalanılmaktadır. Çalışmada ulaşılan sonuç, kültürel sinerji yönetiminin, kültürel şok gibi birçok engelle karşılaşabileceği ancak zor da olsa uygulamayaaktarıldığında performans artışı gibi pozitif çıktılar sağlama potansiyeline sahip olduğu yönündedir.

Anahtar Kelimeler:

Sinerji, Sinerjik Uyum, Sinerjik Yönetim, Kültürel Sinerji Yönetimi.

PDF

___

ADLER, J. Nancy and Allison GUNDERSEN; (2008), International Dimensions of Organizational Behavior, Fifth Edition, Canada: Sourth-Western Publishing.
ADLER, J. Nancy; (2006), “The Concept of Cultural Synergy and the Global Organization”, Sagepub Workpapers, pp. 41–60.
ANSOFF H. Igor; (1965), Corporate Strategy: An Analytic Approach to Business Policy for Growth and Expansion, New York: McGraw- Hill.
BEAUBIEN, Jim; (2004), “Strategy is Not Enough”, Journal of Hope Learning Systems, pp. 1–3.
BONN, Ingrid; (2001), “Developing Strategic Thinking as a Core Competency”, Management Decision, 39 (1), pp. 63–71.
BROCK, M. David; (2005), “Multinational Acquisition Integration: The Role of National Culture in Creating Synergies”, International Business Review, 14, pp. 269–288.
COOK, Peter; (1999), “I Heard It Through The Grapevine: Making Knowledge Management Work By Learning to Share Knowledge, Skills And Experience”, Industrial and Commercial Training, 31 (3), pp. 101– 105.
CORNING, A. Peter; (1983), The Synergism Hypothesis: A Theory of Progressive Evolution, New York: McGraw-Hill.
D'ANNUNZIO-GREEN, Norma (1997), “Developing International Managers In the Hospitality Industry”, International Contemporary Hospitality Management, 9 (6), pp. 199–208.
GORBACHEV, Mikhail; (2001), Working Together: Producing Synergy by Honoring Diversity, USA: Berrett Koehler Publisher.
GRANELL, Elena; (2000), “Culture and Globalisation: A Latin American Challenge”, Industrial and Commercial Training, 32 (3), pp. 89–94.
HARRIS, R. Philip; (1981), “Professional Synergy”, Training and Development Journal, 35 (1), pp. 18–33.
HARRIS, R. Philip; (2004a), “European Leadership in Cultural Synergy”, European Business Review, 16 (4), pp. 358–380.
HARRIS, R. Philip; (2004b), “Success in the European Union Depends Upon Culture and Business”, European Business Review, 16 (6), pp. 556– 563.
HARRISON, Kline; (1994), “Developing Successful Expatriate Managers: A Framework for The Structural Design and Strategic Alignment of Cross-Cultural Training Programs”, Human Resource Planning, 17 (3), pp. 17–36.
HIGGS, Malcolm; (1996), “Overcoming The Problems of Cultural Differences to Establish Success for International Management Teams”, Team Performance Management: An International Journal, 2 (1), pp. 36–43.
HOECKLIN, Lisa Adent; (1995), Managing Cultural Differences: Strategies for Competitive Advantage, New York: Addison-Wesley Publishing.
HURN, J. Brian and Michael JENKINS; (2000), “International Peer Group Development”, Industrial and Commercial Training, 32 (4), pp. 128–131.
IVERSEN, Mikael; (1997), Concepts of Synergy - Towards a Clarification, DRUID Conferences Working Papers, pp. 1–11.
KILMANN, H. Ralph; (1984), Beyond the Quick: Managing Five Tracks to Organizational Success, San Francisco: Josey Bass Publishers.
KVEDARAVIEIUS, Jonas and Ingrida NARBUTAITE; (2005), “Organizacijo Vadyba: Sisteminiai Tyrimai”,Straipsnis, 36, pp. 77–88.
MERRIAM Webster Dictionary, “Synergy”, Internet Address: http://www.merriam-webster.com/dictionary// synergy, Date of Ac- cess: 15.10.2009.
MESCHI, Pierre-Xavier; (1997), “Longevity and Cultural Differences of International Joint Ventures: Toward Times-Based Cultural Management”, Human Relations, 50 (2), pp. 211–228.
MINTZBERG, Henry; (1989), Mintzberg on Management: Inside Our Strange World of Organizations, New York: The Free Press.
MORAN, T. Robert and Philip R. HARRIS; (1982), Managing Cultural Synergy, New York: Gulf Publishing Company.
OXFORD Advanced Learner’s Dictionary, “Synergy”, Internet Address: http://oald8.oxfordlearnersdictionaries.com/dictionary/synergy, Date of Access: 15.10.2009.
PRESTON, C. Joanne and Terry R. ARMSTRONG; (1991), “Team Building in South Africa: Cross Cultural Synergy in Action”, Public Administration Quarterly, 15 (1), pp. 65–82.
PRICHMAN, Mark; (1965), “Inter Cultural Competence and the American Businessman”, International Executive, 7 (2), pp. 7–8.
RODRIGUES, A. Carl and Harvey BLUMBERG; (2000), “Do Feminine Cultures Really Behave More Feminine Than Masculine Cultures?”, Cross Cultural Management, 7 (3), pp. 25–34.
SHNEOUR, A. Elie; (2004), Margins of Error: Fatal Mindsets of the 20th Century, San Diego: Biosystems Research Institute Inc.
SMITH B. Mathew; (1997), “Are Traditional Management Tools Sufficient For Diverse Teams?”, Team Performance Management, 3 (1), pp. 3–11.
USAL, Alparslan ve Zeynep KUŞLUVAN; (2000), Davranış Bilimleri: Sosyal Psikoloji, Üçüncü Baskı, İzmir: Barış Yayınları.
WALLACE, Joseph, James HUNT and Christopher RICHARDS; (1999), “The Relationship Between Organisational Culture, Organisational Climate and Managerial Values”, The International Journal of Public Sector Management, 12 (7), pp. 548–564.
WILSON, Clive and June WILSON; (1999), “Cultural Change: Its Effect on The University of Hong Kong Estates Office”, Facilities, 17 (3), pp. 79–85
YOUSEF, A. Darwish; (1998), “Correlates of Perceived Leadership Style in a Culturally Mixed Environment”, Leadership and Organization Development Journal, 19 (5), 1998, pp. 275–284.
ZAGORSEK, Hugo, Marko JAKLIC and Stanley J. STOUGH; (2004), “Comparing Leadership Practices Between the United States, Nigeria, and Slovenia: Does Culture Matter?”, Cross Cultural Management, 11 (2), pp. 16–34.