Günümüzde dünyada ve ülkemizde kentiçi ula?ymyn büyük bir ço?unlu?u toplu ta?ymacylykla yapylmaktadyr. Kentiçi ula?ymyn düzenlenmesi için en uygun çözüm yolu toplu ta?yma sistemlerine öncelik vermektir. Toplu ta?yma; araçlara de?il, insanlara ula?ym olana?y sa?layan bir sistemdir. Kentiçi ula?ymda kullanylan otobüs sistemi, Dünya'da oldu?u gibi ülkemizde de en yaygyn olarak kullanylan toplu ta?yma sistemidir. Bu çaly?manyn amacy; Konya kent merkezindeki de?i?ik noktalardaki otobüs durak yerlerinde yapylan, otobüs kullanycy anketleri syrasynda, yapylan görü?melerde ki?ilerin otobüs ile yaptyklary yolculuklara ili?kin bilgiler sorulmu?, Konya'da toplu ula?ymda önemli bir yeri olan otobüslerin mevcut problemleri ö?renilerek, yolcularyn önerileri alynmy?tyr.

Today, a great majority of urban transportation activities is performed with public transport in Turkey and all over the world. The most appropriate solution for the arrangement of urban transport will be possible only by giving priority to the public transport systems that provide transportation service for people but not vehicles. The bus service used for urban transport in Turkey is the most widespread urban transport system also used prevalently in the world. In this study, there were applied polls to the people at different bus stations in Konya and interviewed with the passengers of the bus services in order to get information about their trips with buses, and the current problems related to bus services were obtained and the suggestions of the passengers were taken.