Bu araştırmanın amacı sınıf içi yönetiminde ilköğretim ve lise İngilizce öğretmenlerinin iletişim bağlamında öz yeterliliği arasında bir fark olup olmadığını belirlemek, öğretmenlerin istenmeyen davranışlar hakkındaki algılamalarını araştırmak, istenmeyen davranışların nedenlerini belirlemek ve öğretmenlerin istenmeyen davranışlarla başa çıkma yollarını incelemektir. Çalışma, 2009-2010 güz döneminde Kahramanmaraş merkezdeki farklı ilköğretim ve liselerde çalışan toplam 120 İngilizce öğretmeni ile gerçekleştirilmiştir. Veriler hem niteliksel hem de niceliksel yöntemler kullanılarak yordanmıştır. Bulgular 2 ayrı anket ve görüşmeler arcılığıyla edinilmiştir. Öğretmenlere uygulanan anketler aracılığıyla, öğretmenlerin sınıf içi yönetimindeki öz yeterlilikleri ölçülmüştür. Rastgele seçilmiş 4 katılımcıyla yapılan görüşmeler ve sınıf yönetimi anketi aracılığıyla, öğretmenlerin sınıf yönetimiyle ilgili duyguları, deneyimleri ve uygulamaları konusunda daha detaylı bilgi edinilmesini sağlamıştır. Veriler sınıf içi yönetiminde ilköğretim ve lise İngilizce öğretmenleri arasında iletişim odaklı öz-yeterlilik bağlamında bir farklılık olmadığını ve İngilizce öğretmenlerinin sınıf içi istenmeyen davranışları ve nedenleri algılamaları konularında görüşlerinin farklılıklar sergilediğini ortaya çıkarmıştır.

The purpose of this study was to determine secondary and high school English language teachers' self-efficacy for classroom management in English as a foreign language communication, to investigate teachers' opinions about misbehaviour, to find the causes of misbehaviour and to examine the teachers' handling ways of misbehaviour in classroom management. The present study was conducted at the end of the autumn semester of 2009- 20010 academic year in Kahramanmaraş. 120 English language teachers working in different secondary and high schools participated in the study. The data was analysed using both qualitative and quantitative in design. The findings were collected through two questionnaires and an interview. The relationship between English language teachers' self-efficacy for classroom management was measured through the questionnaires administered tp teachers. Interview and classroom management questionnaire were carried out with 4 participants chosen provided insight into teachers' feelings, experiences and practices concerning classroom management. The data revealed that there was no significant difference between secondary and high school English language teachers' self-efficacy for classroom management in EFL communication and the perceptions of English language teachers' misbehaviour and its causes shared similarities and slight differences.