İŞLETMELERDE İNSANGÜCÜ VERİMLİLİĞİNİN ARTTIRILMASINDA ÖRGÜT İÇİN İLETİŞİMİN ROLÜ

Sosyo teknik sistem olan işletmelerin başarısında işgören ve­rimliliğinin ayrı bir önemi vardır. Çünkü işletmelerde diğer üretimin faktörlerinin verimliliğini geniş ölçüde insangücü belirlemektedir. İnsangücü verimliliğinin en büyük belirleyicilerinden biri ise, işletme içi iletişimdir
Anahtar Kelimeler:

-

İŞLETMELERDE İNSANGÜCÜ VERİMLİLİĞİNİN ARTTIRILMASINDA ÖRGÜT İÇİN İLETİŞİMİN ROLÜ

1 Ömer DİNÇER-Yahya FİDAN, İşletme Yönetimi, I.B ., Beta BasınYayın, İstanbul, 1996. s. 19. 2 Ali AKDEMİR, İşletme Bilimine Giriş, 2. B„ Kütahya. 1996, s. 65. 3 John R. Schermcr HORN, Jr. Hunt OSBORN, Managına Organization Behavior. Fifth Edition. John, Wiley Sons ine Newyork Chishester Birisbane Toronto Singaporc, 1991, s. 15. 4 DİNÇER-FİDAN, s. 20
Keywords:

-,

___

  • AKDEMİR Ali, İşletme Bilimine Giriş, Genişletilmiş 2.B. Ankara, 1996.
  • ALPUGAN Oktay, Hulisi DEMİR, Mete OKTAV, Nurel ÜNER, İşletme Ekono­ misi ve Yönetimi, Beta Yayıncılık, İstanbul, 1990.
  • AŞIKOĞLU Meral, İşgören Yönetiminde İletişim ve Şişe Cam Endüstrisinde Bir Uygulama Örneği, Anadolu Üniversitesi Yayını, Eskişehir, 1986.
  • BABAOĞLU Ömür, "Yönetim Sürecinde Örgütsel Haberleşme." İstanbul Üniver­ sitesi İletişim Fakültesi Dergisi, İstanbul, 1993.
  • BARNEY Jay B. and Ricky N. GRIFFIN, The M anagement o f Organizations, Houghton Mifflin Company, Boston, Toronto, 1992.
  • BOGNER Franz, "Dahili İletişim.", çev. Ayla Saruhan, Marmara İletişim Dergisi, İstanbul, 1993.
  • DİCLE Ülkü, Bir Yönetim Aracı Olarak Örgütsel Haberleşme, M.P.M. Ya.No. 161, Ankara, 1964.
  • DİNÇER Ömer, Yahya FİDAN, İşletme Yönetimi, I.B., Beta Basım Yayın, İstan­ bul, 1996.
  • DVARTE N. Neville and Jane R. GOODSON, "Effect of Dyadic Quality and Duration on Performance Apr İsail Academy o f M anagement Journal, 1994.
  • DRUCKER Peter F. "Geleceğin Anahtarı Verimlilik.", çev. Nihan Tanrıkahya, M.P.M. Verimlilik Dergisi Yayını, 1996.
  • EREN Erol, Yönetim Psikolojisi, 4.B., Beta Yayıncılık, İstanbul, 1993.
  • ERSEN Haldun, Toplam Kalite ve İnsankaynakları Yönetimi, 2.B., İstanbul, 1997.
  • ERDOĞAN İrfan, Korkmaz ALEMDAR, İletişim ve Toplum, Bilgi Yayınevi, 1 .B., Ankara, 1990.
  • ERTEKİN Yücel, Halkla İlişkiler, 2.B., T.O.D.A.İ. Ankara, 1996.
  • FORRAY Jean M annhelmer, "A Good Relationship With The Boss," Pays off Academy o f Management Executive ,1995. FULTON Patsy,
  • General Office Practices "Communication" Sout Western
  • Publishing Company, 1991.
  • HELRIEGEL Don. And Jhon SLOCON, Organization Behavior, W est Publicship Company, Nevv York, 1980.
  • M ILKOVICH George and John W. BOUDREAVS, Human Resources M anagem ent, 1991.
  • OSKAY Ünsal, XIX. Yüzyıldan Günümüze Kitle İletişimin Kültürel İşlevleri Kuramsal Bir Yaklaşım , Der Yayınları, İstanbul, 1993.
  • PALM ER M argaret and Kanneth T. WİNTERS, Fundemantels of Human Resources, çev. Doğan Şahiner, Rota Yayınları, I.B., İstanbul, 1993.
  • POLAT Aykut, Yönetim Psikolojisi. T.O.D.A.İ. Ankara, 1997.
  • QUAIL Deniş Mc. and Suen W IN D A H L ," Kitle İletişim Çalışmaları İçin Etkileşim M o d elleri,", çev. Banu Dağdaş, Uğur Demiray, A.Ü.Yayını, Eskişehir, 1996.
  • SCHRAM W ilbur and Donald ROBERT, "The Process and Effects o f Mass Communication" University of Ilinois Press, 1971.
  • SCHERMERHORN John R. and Jr. Hunt OSBORN, Managina Organizational Behauior, Fifth Edition, Nevv York Chichester Brisbane, Toronto, 1991.
  • SCHANATE Mel.E, Human Relation, Merrill Publishing Company, Colombus. Ohio, 1990.
  • SERİNKAN Celalettin, "İşletmelerin Personel-İnsan Kaynakları Yönetimi." Verim ­ lilik Dergisi, M.P.M. Yayını, S.4, Ankara, 1996.
  • SHONNER Clavde and Worren W EORNER, The M athematical Theory of Com m unication, University Ilinois Press, 1949.
  • TÜRKM EN İsmail, Yöneticiler İçin Etkin İletişim Modeli, M .P.M .Ya..No.480, Ankara, 1996.
  • Y ÜKSEL A. Haluk," İletişim Süreci ve Sistem Yaklaşımı Açısından İletişim Süre­ cinin İncelenmesi." Anadolu Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, S. 6, Eskişehir, 1989.