GEMİ ACENTELERİNDE ÇALIŞANLARIN DEĞİŞİME KARŞI TUTUMUNDA BELİRSİZLİK VE GÖREV GÜVENSİZLİĞİNİN ETKİSİ

Gemi acenteleri dinamik ve yoğun rekabetin yaşandığı bir çevredefaaliyetlerini sürdürmektedir. İç ve dış çevre koşullarından hızlı bir şekildeetkilenen gemi acenteleri başarılı olabilmek için değişim yönetimiuygulamaktadır. Değişim uygulamalarının başarıya ulaşmasında kilit rol iseçalışanların değişimi benimsemesinde ve desteklemesinde yatmaktadır. Busebeple, çalışanların değişime karşı tutumları ve bu tutumlara etki edenfaktörlerin belirlenmesi önem arz etmektedir. Bu çalışmada gemiacentelerinde çalışanların değişime karşı tutumları üzerinde belirsizliğin vegörev güvensizliğinin etkilerinin belirlenmesi amaçlanmıştır.

Anahtar Kelimeler:

Değişim yönetimi, belirsizlik, görev güvensizliği

-

Ship agencies operate in dynamic and higly competitive environment. As they are quickly affected from internal and external environment, they implement change management. The key role in change is to take the employees’ support in order to be successful. Thus, employees’ attitudes towards change and the variables that affect these attitudes are very important. In this research, it is aimed to determine the effect of uncertainty and job insecurity on employees’ attitude towards change in ship agencies

Keywords:

Change management, uncertainty, job insecurity,

PDF

___

ALDAG, R., J. VE STEARNS, T., M. (1991) Management, South-
Western Publishing, Cincinnati, OH.
ALLEN, J., JIMMIESON, N.L., BORDIA, P., IRMER, B.E. (2007)
Uncertainty during Organizational Change: Managing Perceptions
through Communication, Journal of Change Management, Vol.7,
No.2, pp.187-210.
ALRECK, P., L., SETTLE, R., B. (2004) The Survey Research
Handbook. 3. Edition, McGraw-Hill/Irwin, Boston.
BALCI, A. (2005) Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik ve
İlkeler, Pegem A Yayıncılık, Ankara.
BORDIA, P., HUNT, E., PAULSEN, N., TOURISH, D. (2004)
Uncertainty During Organizational Change: Is It All About Control?,
European Journal of Work and Organizational Psychology, Vol.13,
No.3, pp.345-365.
BUDAK, G. VE BUDAK, G. (2004) İşletme Yönetimi, Barış
Yayınları, İzmir.
ÇALIŞKAN, A. (2007) Organizasyonel Değişim Yönetimi ve
Azerbaycan Cumhuriyeti'ndeki Türk Menşeli İşletmelerde Bir
Uygulama, (Yayınlanmamış Doktora Tezi) Süleyman Demirel
Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Isparta.
DESSLER, G. (2001) Management: Leading People and
Organizations in the 21th Century, Prentice Hall, Pennsylvania.
DE WITTE, H. (2005) Job Insecurity: Review of the International
Literature On Definitions, Prevalence, Antecedents and
Consequences, Journal of Industrial Psychology, Vol.31, No.4, pp.1-
-
DUBRIN, A., J. VE IRELAND, R., D. (1993) Management and
Organization, South-Western Publishing, Cincinnati, OH.
DUNHAM-PRESENTER, R., GRUBE, J., GARDNER, D.,
CUMMINGS, L., PIERCE, J. (1989). The Development Of An Attitude Toward Change Instrument, http: //citeseerx.ist.psu.edu
(10.05.2012)
ELVING, W., J. (2005) The Role of Communication in
Organisational Change, Corporate Communications: An International
Journal, Vol.10, No.2, pp.129-138.
GRIFFIN, R., W. (1993) Management, Houghton Mifflin, Boston.
GÜVEN, C., (2006) İşgörenlerin Değişim Yönetimi Algılama
Düzeylerinin Belirlenmesi ve Kamuda Bir Uygulama,
(Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Gazi Üniversitesi Sosyal
Bilimler Enstitüsü, Ankara.
HEANEY, C., ISRAEL, B., HOUSE, J. (1994) Chronic Job Insecurity
Among Automobile Workers: Effects on Job Satisfaction and Health,
Social Science and Medicine, Vol.38, No.10, pp.1431-1437.
KREITNER, R. (1992) Management, Houghton Mifflin, Boston.
MORAN, J., BRIGHTMAN, B. (2001) Leading Organizational
Change, Career Development International, Vol.6, No.2, pp.111-118.
PROBST, T., M., BRUBAKER, T., L. (2001) The Effects of Job
Insecurity on Employee Safety Outcomes: Cross-Sectional and
Longitudinal Explorations, Jorunal of Occupational Health
Psychology, Vol.6, No.2, pp.139-159.
SALEM, P. (2008) The Seven Communication Reasons for
Organizations Do Not Change, Corporate Communications: An
International Journal, Vol.13, No.3, pp.333-348.
SCHERMERHORN, J., R., JR. (1989) Management For Productivity,
John Wiley, New York.
SCHWEIGER, D., M., DENISI, A., S. (1991) Communication with
Employees following a Merger: A Longitudinal Field Experiment,
The Academy of Management Journal, Vol.34, No.1, pp.110-135.
SECORD, P., BACKMAN, C. (1969) Social Psychology, McGraw-
Hill, New York.
ÜLGEN, H. (1993) İşletmelerde Organizasyon İlkeleri ve Uygulama,
İ. Ü. İşletme Fakültesi Yayınları, İstanbul.
VAKOLA, M., NIKOLAOU, I. (2005) Attitudes towards
Organizational Change: What is the Role of Employees' Stress and
Commitment?, Employee Relations, Vol.27, No.2, pp.160-174.
VARDAR, A. (2001) Bireysel ve Kurumsal Degisimde Yeniden
Yapılanma Stratejileri, Kariyer Yayıncılık, İstanbul.