Müşteri ilişkileri Yönetimi’nde Çağrı Merkezlerinin Yeri: Çağrı Merkezi Örneği / The Place of Call Centers in Customer Relationship Management: The Sample of Call Center

ÖZET
Anahtar Kelimeler:

-

Current Perspectives in Social Sciences-Cover
  • Başlangıç: 2003
  • Yayıncı: Atatürk Üniversitesi
Sayıdaki Diğer Makaleler

Toplumsal Sistem Analizinde Toplumsal Statü ve Rol / Social Status and Role in the Analysis of Social System

Tuncay CEYLAN

İlköğretim ve Ortaöğretim Öğrencilerinin Türkçe Başarı Durumlarının Çeşitli Değişkenler Açısından İncelenmesi / A Study of Variables of Primary and Elementary School Students in Turkish

Abdullah ŞAHİN

Satınalma Alternatiflerinin Çok Değişkenli İstatistiksel Yöntemlerle Belirlenmesi: Keskin Nişancı Tüfekleri Üzerine Bir Uygulama / Determining Purchasing Alternatives By Using Multivariate Statistical Techniques: An Application on Sniper Rifles

Serhat BURMAOĞLU

Yöneticilerin İletişim Tarzı ve Kullandıkları Çatışma Yönetim Stili Arasındaki İlişki / The Relationship between Communication Style of Managers and Conflict Management Style Used by Them

Fatih KARCIOĞLU, Elif GÖVEZ, Cem KAHYA

Öğretmenlik Mesleği Özel Alan Yeterliklerine İlişkin Bir İnceleme (Okul Öncesi Öğretmenliği Örneği) / An Examination on Teachers Competencies in Their Branches (Sample of Early Childhood Teacher’s)

Mehmet KÖK, Muhammet ÇİFTÇİ, Ahmet AYIK

Issues to Consider for Using e-Learning Effectively: Smart Learning in Law Enforcement Contexts / E-Öğrenme Metodunun Etkin Kullanımı: Güvenlik Alanında “Akıllı Öğrenme”

Elizabeth R. GRAHAM, Selçuk ZENGİN

Letter-Writing as Voice of Women in Doris Lessing’s the Golden Notebook and Alice Walker’s the Color Purple / Dorris Lessing’in the Golden Notebook ve Alice Walker’ın the Color Purple Romanlarında Kadının Sesinin Mektup Formuyla Aktarılması

Bülent Cercis TANRITANIR, Hasan BOYNUKARA

Yazılım Ergonomisi: Atatürk Üniversitesi Öğrenci Bilgi Sisteminin Ergonomisinin İncelenmesi / Data and Software Ergonomics: A Study Related to Ergonomics of Ataturk University Student Information System

M. Sinan BAŞAR, Fulya ASLAY

Kavramlara Genel Bir Bakış: Kavramların ve Kavram Haritalarının Pedagojik Açıdan İncelenmesi / A Look at Concepts: Investigation of Concepts and Concept Maps from Pedagogical Perspective

Kaya YILMAZ, Ramazan ÇOLAK

Sadık Hidayet’in “Lale” Adlı Öyküsüne Göstergebilimsel Bir Yaklaşım / A Semiotic Approach to the Story ‘Tulip’ Written by Sadık Hidayet

Asuman GÖKHAN