ÖRGÜTSEL YETENEKLERİN İŞLETME PERFORMANSINA ETKİLERİ

Stratejik yönetim alanındaki en temel soru, işletmelerin rekabet avantajını nasıl kazanabilecekleri ve bunu nasıl sürdürebilecekleridir (Teece vd., 1997). Örgütsel yeteneklerin sürdürülebilir rekabet avantajı elde edilmesinde işletme performansı üzerinde hayati sonuçları bulunmaktadır. Hızla değişen ve giderek şiddetlenen rekabet ortamı içerisinde ayakta kalmak isteyen işletmelerin karşılaşacakları rekabetin üstesinden gelmek için sahip olmaya ya da geliştirmeye ihtiyaç duyacakları örgütsel yeteneklere ihtiyaçları vardır. Bu yetenekler örgütün ortaklaşa sahip olduğu kabiliyetler, beceriler ve deneyimlerdir. Bu makale örgütsel yeteneklerin işletme performansı üzerindeki etkilerini özetlemektedir. Bu çalışmada, işletmelere rekabet avantajı yaratacak örgütsel yeteneklerin işletme performansı üzerine etkilerini açıklamak maksadıyla örgütsel yeteneğin tespit edilen sekiz boyutu ve işletme performansı faktörlerinden oluşan bir araştırma modeli geliştirilerek örgütsel yeteneklerin işletme performansı üzerindeki etkileri incelenmiştir. Bu maksatla 121 ayrı işletmede farklı kademelerde çalışan 469 yöneticiden toplanan veriler oluşturulan hipotezleri test etmek amacıyla SPSS 11.0 istatistik paket programıyla değerlendirilmiştir. Verilerin analiz edilmesi sonucunda, örgütsel yeteneklerin seviyesindeki artışın işletme performansı üzerine olumlu etkileri olduğu sonucuna varılmıştır.

THE IMPACTS OF ORGANIZATIONAL CAPABILITIES ON BUSSINESS PERFORMANCE