HEMŞİRELERDE ZİHİNSEL İŞ YÜKÜ DEĞERLENDİRMESİ

ÖZETAmaç: Yapılan bu çalışma ile Gülhane Askeri Tıp Fakültesi Eğitim Hastanesinde görevli hemşirelerin zihinsel iş yüklerinin değerlendirilmesi ve zihinsel iş yükünün hemşirelerin sosyo-kültürel özelliklerine göre farklılık gösterip göstermediğinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Yöntem: Araştırma için “Tabakalı Örnekleme Yöntemi” ile 171 hemşirenin zihinsel iş yükü değerlendirilmiştir. Veri toplama aracı olarak, Hart ve Staveland tarafından geliştirilen “National Aeronautics and Space Administration Task Load Index Ölçeği” kullanılmıştır. Ölçeğin Cronbach’s Alfa güvenilirlik katsayısı 0.78 hesaplanmıştır. Bulgular: Araştırma sonucunda, hemşirelerin zihinsel iş yükü puan ortalaması 69.40±18.2 bulunmuştur. Hemşirelerde en yüksek düzeyde zihinsel iş yükü oluşturan faktörün “zaman darlığı baskısı” olduğu görülmüştür. Hemşirelerin zihinsel iş yüklerinin % 66.44’ü hasta bakım hizmetleri, % 33.56’sı ise idari ve yönetimsel faaliyetlerden kaynaklanmaktadır. Hemşirelerin zihinsel iş yükleri; yaş, medeni durum, çocuk sayısı, çalışılan bölüm, meslekteki toplam çalışma süresi, Gülhane Askeri Tıp Fakültesi Eğitim Hastanesindeki çalışma süresi, nöbet sayısı, statü ve çalışılan vardiyaya göre farklılık gösterirken (p<0.05), eğitim durumu, meslekten genel memnuniyet durumu ve günlük bakım verilen hasta sayısı değişkenlerinin hemşirelerin zihinsel iş yükleri üzerinde etkili olmadığı görülmüştür (p>0.05). Sonuç: Yöneticiler veya karar vericiler tarafından yapılacak görev dağılımlarında hemşirelerin sosyo-kültürel özelliklerinin dikkate alınmasının uygun olacağı değerlendirilmiştir.            Anahtar Kelimeler: Hemşire; zihinsel iş yükü; zihinsel iş yükü ölçümü.

The Evaluation of Mental Workload in Nurses Objective: The objective of this current research is to evaluate mental workloads of nurses working in GATF  Training  Hospital  and  to  determine  whether  nurses’  mental  workload  differed  depending  on  their  sociocultural backgrounds or not. Method: In  this  study,  “Stratified  Sampling”  was  used  to  evaluate  171  nurses’   mental  workload.  The  “National Aeronautics and Space Administration Task Load Index (NASA-TLX) Scale”  developed  by  Hart  and  Staveland  to  collect  data.  Cronbach’s  Alpha  reliability  coefficient  was  calculated  as  0.78.   Findings: In  the  conclusion  the  study,  nurses’  mental  workload  average    was   found  to  be  69.40±18.2.  The  highest  level  mental  workload  factor  in  nurses  was  “pressure  of  short  deadlines”.  Nurses’  mental  workload  consisted of 66.44% patient-care  services  and  33.56%  managerial    and  administrative  activities.  While  nurses’  workload differed depending variables of age, marital status, number of children, department where they work, total amount of time spent on service, working hours in GATF Education Hospital, the number of duties, status and shifts (p0.05). Conclusion: It has been found significant that administrators and decision-makers should consider nurses’  socio-cultural traits during the distribution of duties

___