Sanal Müzede Sanal Tur Yapan Bireylerin Memnuniyet Düzeylerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma

Sanal müze sistemleri, eğlenceli ve eğitici yaklaşımları sayesinde kültürel içeriklerin iletişimi için önemlidir. Bu bağlamda sanal müze deneyimi yaşayan ziyaretçilerin bu durumdan memnun olup olmadıklarını ortaya koymanın önemi de kolayca anlaşılmaktadır. Gerçekleştirilen çalışmada, sanal müzede sanal tur yapan bireylerin memnuniyet düzeyleri ortaya konmuştur. Bu amacı gerçekleştirmek için sanal müze deneyimi yaşayan 227 kişiden veriler toplanmıştır. Verilerin toplanması dijital ortamlarla gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda, sanal tur memnuniyeti ve sanal ortamın kullanılabilirliği olmak üzere iki değişkenli bir yapı ortaya çıkmıştır. Bununla beraber sanal ortamın kullanılabilirliği ile sanal tur memnuniyeti arasında pozitif yönde anlamlı bir ilişki olduğu görülmüştür. Buna göre sanal ortamın kullanılabilirliği arttıkça, sanal tur memnuniyeti artmaktadır.

A Research to Determine the Satisfaction Levels of Individual Tours in the Virtual Museum

Virtual museum systems are important for the communication of cultural contents thanks to their fun and educational approaches. In this context, the importance of revealing whether visitors who experience virtual museums are satisfied with this situation is easily understood. In the study, the satisfaction levels of the individuals who made virtual tours in the virtual museum were revealed. To achieve this goal, data were collected from 227 people who experienced virtual museums. Data collection was carried out with digital media. As a result of the research, a two-variable structure has emerged: virtual tour satisfaction and usability of the virtual environment. However, a positive relationship was found between the usability of the virtual environment and virtual tour satisfaction. Accordingly, as the availability of the virtual environment increases, virtual tour satisfaction increases.

PDF

___

Aladağ, E. Akkaya, D. ve Şensöz, G. (2014). Sosyal bilgiler dersinde sanal müze kullanımının öğretmen görüşlerine göre değerlendirilmesi. Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 16(2), 199-217
Barton, J. (2005). Digital libraries, virtual museums: same difference?.Library Review. 54(3), 149-154.
Bruno, F., Bruno, S., De Sensi,G., Luchi, M. L., Mancuso, S. andMuzzupappa, M. (2010). From 3D reconstruction to virtual reality: A complete methodology for digital archaeological exhibition.Journal of Cultural Heritage,11(1), 42-49.
Cengiz. E. (2007). Kar amacı gütmeyen kurumlar olarak müzelerde pazarlama faaliyetleri: pazarlama karması unsurlarının müzelerde müşteri sadakatine etkisine ilişkin yapısal bir model önerisi.Karadeniz Teknik Üniversitesi İşletme Anabilim Dalı Doktora Tezi.
Cheong, R. (1995). The virtual threat to travel and tourism.Tourism Management,16(6), 417-422.
Çalışkan, E. Önal, N. ve Yazıcı, K. (2016). Öğretim etkinliklerinde sanal müzelerin kullanımına ilişkin sosyal bilgiler öğretmen adayları ne düşünüyor?. Turkish Studies International Periodical for the Languages, Literature and History of Turkish or Turkic,11(3),689-706.
D’Alba, A. (2012). Analyzing Visitors’ Discourse, Attitudes, Perceptions, and Knowledge Acquisition in An Art Museum Tour After Using A 3d Virtual Environment.Doctor of Philosophy, University of North Texas. Department of Educational Computing, Texas.
Dewailly, J. M. (1999). Sustainable tourist space: from reality to virtual reality?.Tourism Geographies,1(1), 41-55.
Doğruer, F. S. (2019).Türkiye’nin arkeolojik eser barındıran seçilmiş müzelerinde önleyici koruma bağlamında müze tasarımlarının irdelenmesi. Gazi Üniversitesi Güzel Sanatlar Enstitüsü Kültür Varlıklarını Koruma AnabilimDalı, Doktora Tezi.
Erbay, F. (2001).Sanat Eğitiminde Müze ve Sanat Galerilerinin Önemi.Türkiye’de Sanat Plastik Sanatlar Dergisi,(48), 26-29.
Guttentag, D. A. (2010). Virtual reality: Applications and implications for tourism.Tourism Management,31(5), 637-651.https://www.ktb.gov.tr/TR-96599/sanal-gezinti.htmlErişim tarihi: 10/04/2020
Karataş, S., Yılmaz, A., Kapanoğlu, G.veMeriçelli, M. (2016). Öğretmenlerin sanal müzelere dair görüşlerinin incelenmesi.Eğitim ve Öğretim Araştırmaları Dergisi,5(1), 112-125.
Kervankiran, I. (2014). Dünyada değişen müze algısı ekseninde Türkiye’deki müze turizmine bakış.Electronic Turkish Studies,9(11). 345-369.
Kaya, R. ve Okumuş, O. (2018). Sanal müzelerin tarih derslerinde kullanımının öğrenci görüşlerine göre değerlendirilmesi. Turkish History Education Journal, 7(1), 113-153.
Kim, M. J.and Hall, C. M. (2019). A hedonic motivation model in virtual reality tourism: Comparing visitors and non-visitors.International Journal of Information Management,46, 236-249.
Kiourt, C., Koutsoudis, A.andPavlidis, G. (2016). DynaMus: A fully dynamic 3D virtual museum framework.Journal of Cultural Heritage,22, 984-991.
Lee, H., Jung, T. H., Tom Dieck, M. C.andChung, N. (2019). Experiencing immersive virtual reality in museums.Information & Management, 103229
Şahin, K. (2019). Sosyal Bilgiler Dersi Öğretiminde Sanal Müze Kullanımına İlişkin Öğrenci Tutumlarının Belirlenmesi.International Congresses on Education, 19-22 Temmuz, Sakarya, Türkiye.
Teker, N.veÖzer, A. (2016). Sanal müze sanal tur memnuniyet ölçeğinin Türkçe’yeuyarlanması: Geçerlik ve güvenirlik çalışması.Millî Eğitim,209, 314-335.
Yıldırım, T.veTahiroğlu, M. (2012). Sanal ortamda gerçekleştirilen müze gezilerinin ilköğretim öğrencilerinin sosyal bilgiler dersine yönelik tutumlarına etkisi.Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi,11(39), 104-114.