Örgütler yaşamlarını sürdürebilmek ve rekabetçi üstünlük sağlayabilmek için bilgiyi etkin şekilde yönetme ihtiyacı duymaktadırlar. Çünkü bilgi yönetimi örgütlerin artan bir hızla ve sürekli değişen çevreye uyum sağlama ve rekabet üstünlüğünü ele geçirmelerinde anahtar rol oynamaktadır. Örgütler, bilgiyi elde etme, bilgiyi kullanılabilir bilgiye dönüştürme, bilgiyi uygulama ve bilgiyi koruma süreçleri aracılığıyla rekabet güçlerini ve performanslarını artıracaklardır. Bu çalışmanın da temel amacı örgütlerde bilgi yönetim sürecinin örgütsel performansa etkisini araştırmaktır. Araştırmanın kapsamı Bursa il merkezindeki organize sanayi bölgelerine kayıtlı otomotiv yan sanayinde faaliyet gösteren 252 adet işletmeden oluşmaktadır. Bu işletmelerden geri dönen 107 anket analize tabi tutulmuştur. Analizler sonucunda bilgi yönetimi süreçlerinin finansal ve finansal olmayan performans üzerinde kısmen pozitif etkiye sahip olduğu bulunmuştur.