Genel tanım olarak Ulaştırma, malların ve insanların bir noktadan diğer noktaya taşımasıdır. Ulaştırmanın ekonomideki yeri ve önemi tartışmasızdır. Ulaştırma hizmeti bütün toplumun ekonomik toplumsal yapısını etkilemekte ve üretkenliğin artmasında önemli rol oynamaktadır. Tarih boyunca insanlık değişik ulaşım sistemleri geliştirmiştir. Günümüzde belli başlı ulaşım sistemleri olarak, Karayolları, Demiryolları, Havayolları, Soyolları sayılabilir. Bu ulaşım sistemlerinin her birinin kendine göre üstünlükleri vardır. TCDD'nin kullanmakta olduğu yolcu vagonları belli zaman aralıklarında onarımlarının yapılması gerekmektedir. Bu onarımı yapılacak vagonların kısa zamanda onarımları yapılarak işletmelere teslim edilmesi gerekmektedir