Serap ÇABUK, Hatice DOĞAN SÜDAŞ, Levent KAYA
Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
206-221
Müşteri İlişkileri Yönetimi, Sosyal Medya, Sosyal Medya Teknolojisi Kullanımı, Sosyal Medya Müşteri İlişkileri Yönetimi
Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Sinop Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
1855 Bükreş’te Basılan “Bulgar Dilindeki Türkçe ve Yunanca Kelimeler Sözlüğü” Üzerine Bir İnceleme
Medeniyet Kültürel Araştırmalar Belleteni
Mustafa Ertan TABUK, Ahmet KARADAĞ
YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA
BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ
Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU
Sosyal Kimlik İnşasında Damgalanmanın Rolü