Emine Özge BAKKAL,
Zehra Nuray NİŞANCI
Hizmet İnovasyonu, Bilgi Paylaşımı ve İşgören Tatmini Arasındaki İlişki: Bir Çağrı Merkezi Örneği
THE RELATIONSHIP BETWEEN SERVICE INNOVATION, INFORMATION SHARING AND EMPLOYEE SATISFACTION: AN EXAMPLE OF A CALL CENTER
Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
2020-Cilt: 19 - Sayı: 39
898-924
185
104