İbrahim Taylan DÖRTYOL,
Olgun KİTAPCI,
İnci VARİNLİ
Algılanan hizmet kalitesi, algılanan müşteri değeri ve davranışsal eğilimler üzerinde ulusal kültür etkisi: Antalya'da bir uygulama /
The effect of national culture on perceived service quality, perceived customer value and behavioral trends case of Antalya
Verimlilik Dergisi
2014-Cilt: 0 - Sayı: 2
73-111
7416