Özcan ZORLU, Hüseyin ÇEKEN, Ali Mete KARA

Otel işletmelerinde restoran şikâyetlerinin şikâyet davranışlarına etkisi: Afyonkarahisar ili örneği

Effects of restaurant complaints on complaint behaviors in hotels: Case of Afyonkarahisar province

Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

2013-Cilt: 15 - Sayı: 3

529-554

Şikâyet, Şikâyet Davranışı, Restoran, Termal Otel, Afyonkarahisar.

Complaint, Complaint Behaviour, Restaurant, Thermal Hotel, Afyonkarahisar.

161 154

0
Benzer Makaleler

Otel işletmelerinde restoran şikâyetlerinin şikâyet davranışlarına etkisi: Afyonkarahisar ili örneği

Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Özcan ZORLU, Hüseyin ÇEKEN, Ali Mete KARA

OTEL İŞLETMELERİNDE YÖNETİCİLERİN DUYGUSAL ZEKA DÜZEYLERİ İLE YÖNETİM TARZLARI ARASINDAKİ İLİŞKİ

Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Neslihan KAN SÖNMEZ

Termal Otel İşletmelerinin Müşteri Yorumlarının İncelenmesi: TripAdvisor Örneği

Uluslararası Global Turizm Araştırmaları Dergisi

Emre YAŞAR, İsmail ÖZTÜRK

Covid-19 Pandemisine Bağlı Uzaktan Eğitim Sürecinde Lisans Öğrencilerinin Kütüphane Kullanımı: Bartın Üniversitesi Örneği

Bilgi Ve Belge Araştırmaları

Ülkü ÖZGÜVEN, Burak BEYGİRCİ

Seyahat Davranışlarının Airbnb Kullanımı Üzerindeki Etkisi: Türkiye Örneği

Fiscaoeconomia

Merve ÖKSÜZ, Hüseyin EKİZLER

Tüketicilerin Sosyal Medya Reklamlarına Yönelik Tutumlarının Plansız Satın Alma Davranışına Etkisinde Hedonik Satın Alma Davranışının Aracılık Rolü

Ege Akademik Bakış Dergisi

İsmail YAPRAK, Suzan COBAN

İSLAMİ YAŞAM TARZININ İŞTEN AYRILMA NİYETİNE ETKİSİ: AFYONKARAHİSAR TERMAL OTELLERİ ÖRNEĞİ

Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

Mustafa SANDIKCI, Mehmet BOYRAZ, Asilhan Semih MUTLU

Piston Malzemesi (AlSi12CuNi) Yüzeyine Uygulanmış Oksit Kaplamaların Termal Şok Testlerinin İncelenmesi

Bitlis Eren Üniversitesi Fen Bilimleri Dergisi

Erdinç VURAL