Sena KILIÇ,
Elif KARAOSMANOĞLU
Self-Servis Teknolojilerinin Marka Deneyimine ve Müşteri Memnuniyetine Etkileri
The Effects of Self-Service Technology Features on Brand Experience and Customer Satisfaction
İleti-ş-im
2019-Cilt: 31 - Sayı: 31
277-296
68
78