İsmail KOCABAŞ

ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNİN İMAJININ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNDEKİ ROLÜ

THE ROLE OF THE CALL CENTER CUSTOMER REPRESENTATIVE'S IMAGE ON CUSTOMER SATISFACTION

Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi

2017-Cilt: 5 - Sayı: 1

118-147

3125

Benzer Makaleler

Yeni Medya Aracılığıyla Değişen İletişim Süreci: Sosyal Paylaşım Ağlarında Gençlerin Konumu

Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi

Ali Murat KIRIK

Bir Çizgi Filmin Popüler Kültür Açısından İncelenmesi: Rafadan Tayfa

Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi

Kevser Tozduman Yaralı, Neslihan AVCI

Türkiye’de Televizyon Yayıncılığının Dönüşümü: Sosyal Tv Yayıncılığı

Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi

Ergin Şafak DİKMEN

Medyanın Küreselleşmesi: Neden-Sonuç Ekseninde Bir Değerlendirme

Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi

Sibel Fügan VAROL

e-Gifder.5.cilt.1.sayı.Mart.2017

Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi

Tam Sayı

Modern görsel kültürde beden, şiddet ve cinselleştirme

Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi

Sertaç Timur DEMİR

Örgütlerde sosyal medya kullanımı: sosyal medya algıları, amaçları ve kullanım alışkanlıkları

Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi

Ayhan Şengöz, Erhan Eroğlu

Medyanın Siyasi Liderlik Beklentilerine Etkisi

Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi

Bülent ÖZGÜL