Murat DOĞDUBAY,
Mehmet Oğuzhan İLBAN,
Hande GÜRSOY
Otel işletmelerinde ilişkisel pazarlama üzerine karşılaştırmalı bir araştırma
A comparative study of relationship marketing on hotel companies
Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
2009-Cilt: 10 - Sayı: 2
117-144
67
82