Nilüfer DALKILIÇ,
Müberra YURDAKUL
İlişkisel pazarlama anlayışının sigorta müşterilerinin bağlılığı üzerindeki etkisi
The effect of relationship marketing on the dependence of insurance customers
Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
2006-Cilt: 0 - Sayı: 16
255-270
63
82