Müberra YURDAKUL

İlişkisel Pazarlama Anlayışında Müşteri Sadakati Olgusunun Ayrıntılı Bir Şekilde Analizi

A Detailed Analysis of the Custer's Loyalty Concepts in Reliationship Marketing

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

2007-Cilt: 0 - Sayı: 17

268-287

67 80