Gültekin YILDIZ, Muammer MESCİ

Toplam kalite yönetiminin başarısında rol oynayan kilit faktörler

The key factors playing roles in total quality management

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

2010-Cilt: 0 - Sayı: 27

199-208

57 80