Aysel ÇETİNDERE, Cengiz DURAN, Sevda SEVİMLER

Toplam kalite yönetiminin unsurları ile işletme performansı arasındaki ilişkinin incelenmesi:Eskişehir örneği

Analyzing the relationship between the aspects of total quality management and business performance: the case of Eskişehir

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

2011-Cilt: 0 - Sayı: 29

87-100

132 150