S.Süreyya BENGÜL

OTOMOTİV SEKTÖRÜNDE SUNULAN SATIŞ SONRASI MÜŞTERİ HİZMETLERİNİN MÜŞTERİLERİN MARKA BAĞLILIKLARI ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: KÜTAHYA İLİNDE BİR UYGULAMA

THE EFFECT OF AFTER-SALES CUSTOMER SERVICE PROVIDED IN AUTOMOTIVE SECTOR ON COSTOMER BRAND LOYALTY: AN APPLICATION IN KUTAHYA PROVINCE

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

2018-Cilt: 1 - Sayı: 57

238-252

60 89