Kamil ÇELİK
E-hizmet kalitesi ve satış sonrası e-hizmet kalitesinin e-tatmine etkisi
The effect of e-service quality and after-sales e-servicequality on e-satisfaction
Business and Management Studies: An International Journal
2021-Cilt: 9 - Sayı: 3
1137-1155
47
58