Veysel YILMAZ
Tüketici Memnuniyeti ve İhtiyaçlarının Marka Sadakatine Etkisi: Sigara Markasına Uygulanması
Effects of Consumer Satisfaction and Needs on Brand Loyalty: Aplication on the Cigarette Brand
Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
2005-Cilt: 5 - Sayı: 1
257-271
66
82