Serdar YÜCE
YABANCI DİL EĞİTİM HİZMETLERİNDE HİZMET KALİTESİ ÖLÇÜMÜNE YÖNELİK BİR UYGULAMA
A STUDY ON THE ASSESSMENT OF SERVICE QUALITY INFOREIGN LANGUAGE EDUCATION SERVICE
Business and Management Studies: An International Journal
2013-Cilt: 1 - Sayı: 3
325-364
53
68