Selçuk YURTSEVER
HASTANELERİN HİZMET KALİTESİNİN HASTA TATMİN ÖLÇEĞİ İLE ÖLÇÜLMESİ: KARABÜK DEVLET HASTANESİNDE YATAN HASTALAR ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA
THE MEASUREMENT SERVICE QUALITY OF THE HOSPITALS BY THE PATIENT SCALE: RESEARCH ON THE PATIENTS IN KARABUK STATE HOSPITAL
Business and Management Studies: An International Journal
2013-Cilt: 1 - Sayı: 1
100-126
97
95