V. Aslıhan NASIR, Ebru Umut DENİZ, Aycan ÇETİN, M. Özgür ÖZGEN

The Content Analysis of Turkish Banks' WEB Sites for CRM Related Applications

Türk Bankalarının WEB Sitelerinde MİY Uygulamaları ile İlgili İçerik Analizi

Yönetim Dergisi:İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü

2008-Cilt: 19 - Sayı: 59

18-26

106 84